Specialist Burgerzaken

All About Work; Utrecht; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

All About Work zoekt een medewerker Burgerzaken in Utrecht die inwoners ondersteunt bij diverse aanvragen en levensgebeurtenissen. Je combineert persoonlijk contact met nauwkeurige dossierbehandeling en verdiept je in wet- en regelgeving.

Je werkt in een betrokken team en levert een belangrijke bijdrage aan een zorgvuldige gemeentelijke dienstverlening. Vereisten zijn mbo niveau 4, afgeronde Burgerzaken-modules, relevante werkervaring en goede beheersing van Nederlands en Engels; flexibel

Qualifications

• Minimaal mbo 4-niveau en Burgerzaken-modules afgerond.
• Werkervaring op een afdeling Burgerzaken.
• Goede kennis van nationale en internationale wet- en regelgeving.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Behandelen en beoordelen van aanvragen en vastleggen identiteitsdocumenten.
• Verwerken BRP- en registers (RNI, Burgerlijke Stand).
• Beoordelen naturalisatieaanvragen.
• Vastleggen rechtsfeiten in Centric Burgerzaken.
• Correspondentie met burgers, rechtbanken en advocaten.
• Onderzoeken wet- en regelgeving en schakelen met specialisten/IND/consulaat.
• Werken afwisselend met inwoners via aangifte, telefoon, mail, balie en backoffice.

Skills

Nederlands

Engels

Education

MBO 4-niveau

Burgerzaken-modules afgerond

Job description

Over de functie

mag 260909-VH-001

Je gaat aan de slag in een afwisselende functie binnen Burgerzaken, waar je inwoners ondersteunt bij uiteenlopende aanvragen en levensgebeurtenissen. Je combineert persoonlijk contact met nauwkeurige dossierbehandeling en verdiept je in complexe wet- en regelgeving. Daarbij werk je in een betrokken en divers team waarin vakmanschap, samenwerking en dienstverlening centraal staan. Je levert direct een belangrijke bijdrage aan een zorgvuldige en betrouwbare gemeentelijke dienstverlening.

Wat ga je doen

• Je behandelt en beoordeelt aanvragen en controleert, registreert en legt identiteitsdocumenten en rechtsfeiten vast.
• Je verwerkt levensgebeurtenissen in de Basisregistratie Personen (BRP), de registers van de Burgerlijke Stand en het Register Niet Ingezetenen (RNI).
• Je beoordeelt aanvragen voor naturalisatie.
• Je legt rechtsfeiten vast in Centric Burgerzaken, het geautomatiseerde persoonsregistratiesysteem van de gemeente.
• Je correspondeert persoonlijk, per mail en per brief met burgers, rechtbanken en advocaten.
• Je onderzoekt wet- en regelgeving rondom ingewikkelde vraagstukken en schakelt waar nodig met specialisten, de IND of een consulaat.
• Je werkt afwisselend in contact met inwoners via elektronische aangifte, telefonisch, per mail, aan de balie en in de backoffice.

Over jou

• Je bent benaderbaar voor burgers en collega’s.
• Je denkt graag mee, van de inwoner aan je balie tot aan de uitvaartondernemer aan de andere kant van de lijn.
• Je werkt zorgvuldig en hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel.
• Je bent alert wanneer documenten of situaties niet kloppen en weet zo tot het juiste resultaat te komen.
• Je draagt met jouw vakinhoudelijke kennis en collegiale houding bij aan een goede werksfeer.

Eisen

• Je beschikt over mbo 4-niveau.
• Je hebt alle modules Burgerzaken afgerond.
• Je hebt werkervaring op een afdeling Burgerzaken.
• Je hebt kennis van de nationale en internationale wet- en regelgeving binnen jouw vakgebied.
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels.
• Je kunt minimaal 1 avond per week werken, op dinsdag- of donderdagavond.

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

mag 260909-VH-001

Wat bieden wij vanuit All About Work

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• Je bouwt pensioen op via StiPP.
• Goede begeleiding vanuit All About Work.