Specialist burgerzaken

Samenvifj; Utrecht; On-site; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

Vakantiedagen

Job summary

Samenvijf zoekt een Senior Medewerker Burgerzaken om inwoners te helpen bij aanvragen en de registratie van levensgebeurtenissen. Je combineert klantcontact aan balie, telefoon en digitaal met nauwkeurige administratieve afhandeling binnen BRP en RNI-systemen.

Je beoordeelt documenten, onderzoekt juridische aspecten en schakelt met vakspecialisten en instanties zoals IND of consulaat. Vereist mbo-4 burgerzaken modules, ervaring op burgerzaken en uitstekende Nederlandse en Engelse communicatie.

Qualifications

• MBO-4 niveau burgerzaken afgerond.
• ],
• job_responsibilities_description=[

Responsibilities

• Je behandelt en registreert aanvragen en identiteitsdocumenten.

Education

MBO-4 niveau burgerzaken

Tools

Centric Burgerzaken

BRP

RNI

Job description

Dit ga je doen:

Als Senior Medewerker Burgerzaken help je inwoners bij aanvragen en de registratie van levensgebeurtenissen. Je biedt klantgericht contact aan balie, telefoon en digitaal en combineert persoonlijk contact met nauwkeurige administratieve afhandeling.

In deze rol gebruikt de Senior Medewerker Burgerzaken vaktermen en systemen zoals de Basisregistratie Personen (BRP), het Register Niet Ingezetenen (RNI) en Centric Burgerzaken. Je beoordeelt documenten, onderzoekt juridische aspecten van dossiers en schakelt met vakspecialisten en externe instanties zoals de IND of consulaat om tot een juiste registratie te komen.

De Senior Medewerker Burgerzaken werkt nauwkeurig en communicatief, beheerst Nederlands en Engels en brengt mbo-4 opleiding met afgeronde burgerzakenmodules of gelijkwaardige vakbekwaamheid mee. Je hebt ervaring op een afdeling burgerzaken en draagt bij aan betrouwbare persoonsregistratie en klanttevredenheid.

Jouw werkzaamheden

• Je behandelt en registreert aanvragen en identiteitsdocumenten.


• Je verwerkt geboortes, huwelijken en overlijdens in de BRP.


• Je registreert gegevens in Centric Burgerzaken.


• Je beoordeelt aanvragen tot naturalisatie.


• Je controleert documenten op geldigheid en echtheid.


• Je voert correspondentie per mail, brief en persoon.


• Je raadpleegt de kennisbank en schakelt met vakspecialisten.


• Je vraagt aanvullende informatie op bij externe instanties.


• Je onderzoekt wet- en regelgeving bij complexe dossiers.


• Je biedt klantgericht advies aan balie, telefoon en digitaal.

Jouw profiel:

• Je hebt mbo 4-niveau.


• Je hebt alle modules burgerzaken afgerond.


• Je hebt werkervaring op een afdeling burgerzaken.


• Je hebt kennis van de nationale en internationale wet- en regelgeving in jouw vakgebied.


• Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels.


• Je geeft vooraf op voor welke opdracht en periode je extern bij gemeente Utrecht werkte.


• Je levert je cv aan in PDF-format en in het Nederlands.


• Je hebt een geldig legitimatiebewijs (paspoort of id) en kunt dit overleggen.

Dit bieden we je:

• Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we geven je de tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio met behoud van salaris (lees meer).


• Betrokken werkgever, we vinden een persoonlijke benadering en open communicatie belangrijk. Je staat er op je opdracht nooit alleen voor.


• Fijne werksfeer, je wordt onderdeel van Samenvijf. We scoren een 8,9 op medewerkerstevredenheid (het is hier dus écht leuk!).


• Ontwikkelingsmogelijkheden, we focussen op (werk)geluk, persoonlijke groei en geven je de kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgevers.


• Eerlijke beloning, een aantrekkelijk salaris, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en genoeg vakantiedagen om weer helemaal op te laden.