Spare Part Coordinator

Uitzendbureau; Boxmeer; On-site; EUR 37,000 - 44,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris 3305–3985 bruto p.m.

27 vakantiedagen

ADV-dagen 13

Reiskostenvergoeding (€0,23/km)

Thuiswerkvergoeding (€2,15/dag)

Extra thuiswerkvergoeding (€30/maand)

Internationale contacten

Job summary

JBT Marel in Boxmeer zoekt een Spare Parts Coördinator met internationale contacten en een administratieve focus om onderdelenorders en offertes te verwerken en klantvragen te beheren. Je verzorgt reisarrangementen voor servicemedewerkers en bewaakt tijdige communicatie en afspraken met klanten en agenten.

De rol vergt nauwkeurigheid, procesgericht werken en een servicegerichte, commerciële houding in een internationale omgeving.

Qualifications

• MBO werk- en denkniveau in een administratieve richting.
• Goede kennis van administratieve processen.
• Een servicegerichte instelling gecombineerd met commercieel inzicht.
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.
• Je werkt methodisch, ordelijk en volgens afgesproken procedures en planningen.
• Je bouwt gemakkelijk professionele relaties op en communiceert proactief met klanten, collega's en andere betrokkenen.

Responsibilities

• Verwerken en opvolgen van internationale onderdelenorders en offertes.
• Beantwoorden van vragen van klanten en agenten over prijzen, leveringen, retouren en orderstatussen.
• Afstemmen met de interne supply chain organisatie over lopende orders en offertes.
• Bewaken van openstaande betalingen en tijdig opvolgen waar nodig.
• Managen van klantverwachtingen rondom de levering van onderdelen.
• Organiseren van reizen voor servicemedewerkers die werkzaamheden bij klanten uitvoeren.
• Uitvoeren van administratieve werkzaamheden zoals digitaal archiveren, correspondentie en het beantwoorden van interne en externe telefoongesprekken.

Skills

MBO administratief

Administratieve processen

Servicegericht

Commercieel inzicht

Uitstekende communicatie

Education

MBO administratieve richting

Job description

Wat wij bieden

• Een salaris van € 3.305 tot € 3.985 bruto per maand.
• 27 vakantiedagen.
• 13 ADV-dagen.
• Een reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer.
• Een thuiswerkvergoeding van € 2,15 per dag wanneer je meer dan 4 uur thuiswerkt.
• Een extra vergoeding van € 30 per maand wanneer je minimaal één dag per week thuiswerkt.
• Een veelzijdige coördinerende functie met internationale contacten.
• Een rol waarin jouw planning, communicatie en nauwkeurigheid direct bijdragen aan klanttevredenheid en een soepel intern proces.

Wat wij vragen

• MBO werk- en denkniveau in een administratieve richting.
• Goede kennis van administratieve processen.
• Een servicegerichte instelling gecombineerd met commercieel inzicht.
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.
• Je werkt methodisch, ordelijk en volgens afgesproken procedures en planningen.
• Je bouwt gemakkelijk professionele relaties op en communiceert proactief met klanten, collega's en andere betrokkenen.

Je voelt je thuis in een internationale, klantgerichte omgeving waarin administratie, supply chain, service en commercie samenkomen.

Verantwoordelijkheden

Als Spare Parts Coördinator ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor internationale klanten, agenten en de interne supply chain organisatie. Je verwerkt nieuwe onderdelenorders en offertes, volgt lopende aanvragen op en zorgt dat klanten duidelijkheid krijgen over onder andere levertijden, retourverzoeken en prijzen.

Naast het commerciële en administratieve contact rondom spare parts organiseer je de reisarrangementen voor servicemedewerkers die werkzaamheden uitvoeren bij klanten op locatie. Daarbij zoek je steeds naar een praktische, tijdsefficiënte en kosteneffectieve oplossing.

Je werkt gestructureerd, schakelt gemakkelijk tussen verschillende contacten en draagt direct bij aan een professionele dienstverlening en tevreden klanten.

• Verwerken en opvolgen van internationale onderdelenorders en offertes.
• Beantwoorden van vragen van klanten en agenten over prijzen, leveringen, retouren en orderstatussen.
• Afstemmen met de interne supply chain organisatie over lopende orders en offertes.
• Bewaken van openstaande betalingen en tijdig opvolgen waar nodig.
• Managen van klantverwachtingen rondom de levering van onderdelen.
• Organiseren van reizen voor servicemedewerkers die werkzaamheden bij klanten uitvoeren.
• Uitvoeren van administratieve werkzaamheden zoals digitaal archiveren, correspondentie en het beantwoorden van interne en externe telefoongesprekken.

Over het bedrijf

JBT Marel is actief binnen de machinebouw en werkt met internationale klanten en partners. Binnen de organisatie heeft deze functie een centrale positie tussen klanten, agenten, servicecollega's en de interne supply chain. Je draagt bij aan een betrouwbare orderafhandeling en professionele ondersteuning van de dienstverlening.

Meer informatie

Wil jij ervoor zorgen dat klanten, servicemedewerkers en interne collega's kunnen rekenen op een goed georganiseerd spare parts proces? In deze functie maak je met jouw klantgerichtheid, nauwkeurigheid en coördinatie dagelijks het verschil. We komen graag met je in contact.

Company

JBT Marel

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands