Sleep Therapy Customer Care Specialist - Flexible Hours

Jobster; Tilburg; On-site; EUR 32,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Gratis parkeergelegenheid

Moderne werkplek nabij snelweg

Interne trainingen

Teamuitjes

Job summary

Jobster in Tilburg zoekt een klantenservice medewerker voor patiënten met slaapapneu, die het eerste aanspreekpunt is en hen stap voor stap begeleidt bij therapie en apparatuur.

Je behandelt vragen, adviseert over instellingen, werkt dossiers bij en ondersteunt collega’s. In de eerste weken krijg je een buddy; er zijn lunches, een snacklade en teamuitjes. Er is ruimte voor groei en interne trainingen. De rol vereist minimaal mbo 4, klantgerichte instelling en nauwkeurigheid.

Qualifications

• Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau.
• Administratieve systemen dienen beheersen.
• Uitstekende klantgerichte en communicatieve vaardigheden.
• Nauwkeurig werken en overzicht houden in drukke periodes.
• Minimaal 24 uur beschikbaar.

Responsibilities

• Patiënten zijn eerste aanspreekpunt over slaapapneu-therapie of apparatuur.
• Luisteren, adviseren en begeleiden van patiënten.
• Patiëntendossiers bijwerken en up-to-date houden.
• Samenwerken met team voor een soepel proces.

Skills

Klantgericht

Communicatief

Prioriteiten stellen

Nauwkeurig werken

Education

MBO 4 werk- en denkniveau

Tools

Administratieve systemen

Job description

Jobster in Tilburg zoekt een klantenservice medewerker voor patiënten met slaapapneu, die het eerste aanspreekpunt is en hen stap voor stap begeleidt bij therapie en apparatuur.

Je behandelt vragen, adviseert over instellingen, werkt dossiers bij en ondersteunt collega’s. In de eerste weken krijg je een buddy; er zijn lunches, een snacklade en teamuitjes. Er is ruimte voor groei en interne trainingen. De rol vereist minimaal mbo 4, klantgerichte instelling en nauwkeurigheid.