Shiftleader Food & Beverage

SnowWorld Rucphen; Rucphen; On-site; EUR 29,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

28 vakantiedagen

Teamuitjes en borrels

Lunchregeling en avondeten

Verse fruit en water

Ski-/snowboardlessen korting

Fietsplan

Bedrijfsfitness

Toegang tot pistes

Job summary

SnowWorld Rucphen zoekt een gedreven Shiftleader Food & Beverage die dagelijks de horeca aanstuurt en gasten een onvergetelijke ervaring biedt. Je bent zichtbaar op de vloer, motiveert het team en bewaakt service, kwaliteit en gastvrijheid.

In deze rol werk je aan een vernieuwde horecamedewerkersorganisatie waarin samenwerking, flexibiliteit en een proactieve houding centraal staan. Je weet prioriteiten te stellen en komt met oplossingen bij drukte en evenementen.

Qualifications

• Je hebt een afgeronde mbo-opleiding in de richting van horeca of hospitality.
• Je hebt aantoonbare leidinggevende ervaring binnen de horeca.
• Je bent gastgericht, representatief en neemt graag verantwoordelijkheid.
• Je bent een echte teamplayer en weet collega's te motiveren.
• Je houdt overzicht, ook tijdens drukke momenten.
• Je hebt goede communicatieve vaardigheden.
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed.
• Je bent flexibel inzetbaar in wisselende diensten, waaronder avonden, weekenden en feestdagen.

Responsibilities

• Het aansturen, begeleiden en motiveren van het horecateam;
• Het coördineren van de dagelijkse operationele werkzaamheden binnen de F&B outlets;
• Het bewaken van de kwaliteit, service en gasttevredenheid;
• Het fungeren als aanspreekpunt voor gasten en collega's;
• Het behandelen van vragen, opmerkingen en klachten van gasten;
• Het signaleren van verbeterpunten en bijdragen aan de verdere ontwikkeling van de horeca;
• Actief meewerken op de werkvloer en zorgen voor een optimale gastbeleving.

Skills

Leiderschap

Gastgerichtheid

Teamplayer

Communicatieve vaardigheden

Education

MBO-opleiding horeca/hospitality

Job description

Ben jij een geboren leider met een passie voor horeca en gastvrijheid? Wil jij meebouwen aan een nieuwe horecaorganisatie binnen SnowWorld Rucphen en ervoor zorgen dat iedere gast een onvergetelijke ervaring beleeft? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat ga je doen?

Als Shiftleader Food & Beverage ben jij verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van de horeca binnen SnowWorld Rucphen. Je bent zichtbaar op de werkvloer, stuurt het team aan en zorgt ervoor dat onze gasten kunnen rekenen op een uitstekende service en een gastvrije sfeer. Samen bouwen we aan een nieuwe horecaorganisatie waarin kwaliteit en beleving centraal staan.

Verder bestaan jouw werkzaamheden uit:

• Het aansturen, begeleiden en motiveren van het horecateam;
• Het coördineren van de dagelijkse operationele werkzaamheden binnen de F&B outlets;
• Het bewaken van de kwaliteit, service en gasttevredenheid;
• Het fungeren als aanspreekpunt voor gasten en collega's;
• Het behandelen van vragen, opmerkingen en klachten van gasten;
• Het signaleren van verbeterpunten en bijdragen aan de verdere ontwikkeling van de horeca;
• Actief meewerken op de werkvloer en zorgen voor een optimale gastbeleving.

Geen dag is hetzelfde. Van drukke weekenden en après-ski gezelligheid tot zakelijke evenementen en kinderfeestjes: jij weet iedere doelgroep de aandacht te geven die zij verdient.

Wat verwachten we van jou?

• Je hebt een afgeronde mbo-opleiding in de richting van horeca of hospitality;
• Je hebt aantoonbare leidinggevende ervaring binnen de horeca;
• Je bent gastgericht, representatief en neemt graag verantwoordelijkheid;
• Je bent een echte teamplayer en weet collega's te motiveren;
• Je houdt overzicht, ook tijdens drukke momenten;
• Je hebt goede communicatieve vaardigheden;
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed.
• Je bent flexibel inzetbaar in wisselende diensten, waaronder avonden, weekenden en feestdagen.

Wat krijg je van ons?

• Een bruto maandsalaris tussen € 2.626,13,- en € 3.184,38,- op basis van een fulltime dienstverband (38 uur), afhankelijk van opleiding en ervaring;
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer;
• Pensioenregeling bij Zwitserleven;
• 28 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband;
• Jaarlijkse teamuitjes, personeelsfeesten en gezellige borrels;
• Goede lunchregeling, gratis avondeten als je in de avond werkzaam bent, vers fruit en bruisend of plat water van de watertap!;
• Leuke personeelsvoordelen, zoals toegang tot de pistes om je ski -en snowboardskills te verbeteren, korting op ski - en snowboardlessen en cursussen (ook voor familieleden), deelname aan het fietsplan en korting op bedrijfsfitness;
• En niet te vergeten: een hecht team vol gezellige collega’s.

*all-inclusief loon (pensioen- en vakantietoeslag).

Wie zijn wij?

SnowWorld is met 12 vestigingen in vijf landen (Nederland, Frankrijk, Duitsland, België en het Verenigd Koninkrijk) het grootste indoor wintersportdorp van Europa! Naast onze pistes horen Indoor Skydive Roosendaal, IceKart Rucphen, Alpine Hotel SnowWorld en klimparken in Landgraaf en Zoetermeer bij de SnowWorld Group!

We zijn een dynamisch en groeiend bedrijf waar sport, beleving en gastvrijheid centraal staan. Onze organisatie is continu in beweging letterlijk én figuurlijk, en dat maakt SnowWorld een unieke en inspirerende plek om te werken.