ServiceNow Consultant

Cegeka; Utrecht; Vor Ort; EUR 70.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Elektrische wagen

Mobiliteitsbudget

Maaltijdcheques

Ecocheques

Groeps- en hospitalisatieverzekering

Flex Reward Plan

Opleidingen en conferenties

Zusammenfassung

Cegeka zoekt een ServiceNow Consultant die meedenkt over de oplossing én deze technisch realiseert. Je werkt aan analyses en designs tot development, testing en implementatie; bouwt applicaties, flows en integraties en bewaakt kwaliteit, veiligheid en performance van het platform.

Je krijgt ruimte om AI Search, Predictive Intelligence, Virtual Agent en automation te benutten. Vereiste: circa vijf jaar ervaring, ITSM/CSM-competenties, CSA/CAD-certificeringen en sterke NL/FR/EN-communicatie.

Qualifikationen

• Ongeveer vijf jaar ervaring als ServiceNow Consultant.
• Praktische ervaring met ITSM en CSM.
• Kennis van platform security, ACL’s, data-architectuur en CMDB.
• Certificeringen CSA en CAD.
• Communiceren in Nederlands, Frans en Engels.
• Ervaring met AI/GenAI binnen ServiceNow en CIS-certificeringen is een plus.

Aufgaben

• Analyse en ontwerp tot development, testing en implementatie.
• Bouwen van applicaties, flows en integraties; verbeteren modules.
• Bewaken van kwaliteit, veiligheid en performance van het platform.
• Ruimte voor AI Search, Predictive Intelligence, Virtual Agent en automation.

Kenntnisse

ServiceNow

ITSM

CSM

Platform security

ACLs

CMDB

Dutch

French

English

AI/GenAI

Ausbildung

CSA

CAD

Jobbeschreibung

Bouw jij al enkele jaren aan ServiceNow-oplossingen? En wil je verder met ITSM, CSM en de mogelijkheden van AI binnen het platform?

Voor Cegeka zoeken we een ServiceNow Consultant die meedenkt over de oplossing én deze technisch realiseert.

Je werkt aan projecten van analyse en ontwerp tot development, testing en implementatie. Je bouwt applicaties, flows en integraties, verbetert bestaande modules en bewaakt de kwaliteit, veiligheid en performance van het platform.

Ook krijg je ruimte om aan de slag te gaan met AI Search, Predictive Intelligence, Virtual Agent en automation.

• Ongeveer vijf jaar ervaring als ServiceNow Consultant.
• Praktische ervaring met ITSM en CSM.
• Kennis van platform security, ACL’s, data-architectuur en CMDB.
• De certificeringen CSA en CAD.
• Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels.
• Ervaring met AI/GenAI binnen ServiceNow en aanvullende certificeringen zoals CIS-ITSM of CIS-CSM zijn mooi meegenomen.

Wat kun je verwachten?

• Een salarispakket afgestemd op je functie, ervaring en prestaties.
• Een elektrische wagen met laadpas of een mobiliteitsbudget.
• Maaltijdcheques, ecocheques en een groeps- en hospitalisatieverzekering.
• Flexibele werkuren en een pakket dat je deels zelf samenstelt via het Flex Reward Plan.
• Persoonlijke begeleiding en ruimte om door te groeien.
• Opleidingen, conferenties, hackathons en kennisdeling met collega’s.

Werk je als freelancer? Ook dan gaan we graag met je in gesprek over deze rol.