Servicecoördinator Techniek & Klantoplossingen

Hoppenbrouwers; Haarlem; On-site; EUR 41,000 - 51,000; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen en 13 ATV-dagen

Hopcafé en Hopfestival

Vast contract

Leren en ontwikkelen

Jaarlijkse bonus

Job summary

Hoppenbrouwers zoekt een klantgerichte servicecoördinator in Haarlem. Je beantwoordt klantvragen en plant monteurs, zodat storingen snel opgelost worden. Je stuurt servicemonteurs aan en verzorgt facturatie aan de klant.

Jij werkt achter de voordeur bij mensen thuis. Van warmtepomp tot cv-ketel: je zorgt dat installaties veilig, zuinig en comfortabel werken. Een mbo-4 diploma en VCA VOL zijn vereist; je hebt veel ruimte om te ontwikkelen en te groeien binnen het bedrijf.

Qualifications

• Minimaal een mbo-4 diploma in een technische richting.
• Kennis van werktuigbouwkundige of elektrotechnische installaties en de geldende normen op dit gebied.
• VCA VOL en rijbewijs B.

Responsibilities

• Beantwoorden van klantvragen en daarbij een eventuele oplossing bieden op afstand.
• Inplannen van monteurs als een storing niet meteen opgelost kan worden.
• Aansturen van servicemonteurs die door jou de vragen ‘wie, wat en waar’ niet meer hoeven stellen.
• Opstellen van facturen voor de klant.

Skills

Klantcontact

Technische achtergrond

VCA VOL

Rijbewijs B

Education

MBO-4 diploma technisch

Job description

Hoppenbrouwers zoekt een klantgerichte servicecoördinator in Haarlem. Je beantwoordt klantvragen en plant monteurs, zodat storingen snel opgelost worden. Je stuurt servicemonteurs aan en verzorgt facturatie aan de klant.

Jij werkt achter de voordeur bij mensen thuis. Van warmtepomp tot cv-ketel: je zorgt dat installaties veilig, zuinig en comfortabel werken. Een mbo-4 diploma en VCA VOL zijn vereist; je hebt veel ruimte om te ontwikkelen en te groeien binnen het bedrijf.