Servicecoördinator Elektrotechniek|Klantgericht & Planmatig

jouwtechniekbaan.nl; Udenhout; On-site; EUR 33,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen

13 ATV-dagen

Jaarlijkse bonus

Job summary

jouwtechniekbaan.nl zoekt een Servicecoördinator Elektrotechniek in Udenhout. Je combineert technische kennis met klantgericht handelen en fungeert als eerste aanspreekpunt bij storingen en vragen over elektrotechnische installaties.

Je plant servicemonteurs, beoordeelt storingsinformatie en verzorgt offertes en facturen. Werkomgeving is teamgericht met aandacht voor kwaliteit en professionele klantdienstverlening.

Qualifications

• Nederlands als vereist taalniveau
• Kennis van installatievoorschriften en normen is belangrijk.
• VCA VOL en rijbewijs B zijn vereist.
• Ervaring met planningstools of serviceadministratie is een pluspunt.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor klanten en registratie van meldingen.
• Plannen en roosteren van servicemonteurs bij storingen.
• Analyseren van storingsinformatie en beslissen over remote- versus monteursbezoek.
• Opstellen en opvolgen van offertes en facturen.
• Aansturen van serviceteams zodat vragen tijdig beantwoord zijn.
• Bijdragen aan verbetertrajecten in serviceprocessen en documentatie.

Skills

Nederlands

Education

MBO-4 technische richting

Job description

jouwtechniekbaan.nl zoekt een Servicecoördinator Elektrotechniek in Udenhout. Je combineert technische kennis met klantgericht handelen en fungeert als eerste aanspreekpunt bij storingen en vragen over elektrotechnische installaties.

Je plant servicemonteurs, beoordeelt storingsinformatie en verzorgt offertes en facturen. Werkomgeving is teamgericht met aandacht voor kwaliteit en professionele klantdienstverlening.