Servicecoördinator Bouw

Sement BV; Gouda; On-site; EUR 39,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Bruto maandsalaris tussen € 3.500 en €

25 vakantiedagen

6 ADV-dagen

Reiskostenvergoeding €0,25/km

Training en opleiding

Persoonlijke en professionele ontwikkk

Compleet pakket aan arbeidsvoorwaarden

Job summary

Sement BV zoekt een Servicecoördinator die het logistieke hart van de serviceafdeling vormt. Je zorgt ervoor dat monteurs op tijd op de juiste plek zijn, meldingen en serviceorders vlot oppakt en bewaakt de voortgang van elk klantproject.

Je werkt nauw samen met collegas en externe partijen en beheert offertes, administratie en de financiële afwikkeling van werkzaamheden. Je krijgt ruimte om processen te verbeteren en hebt oog voor veiligheid en kwaliteit bij modulaire bouw en duurzame

Qualifications

• Ervaring als Servicecoördinator in een technische omgeving.
• Sterke planningsvaardigheden en organisatorisch vermogen.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.
• Zorgdragen voor veiligheid en kwaliteit in de dienstverlening.

Responsibilities

• Plannen en coördineren van de werkzaamheden van servicemonteurs.
• Oppakken en verdelen van binnenkomende servicemeldingen.
• Bewaken van doorlooptijden en signaleren van knelpunten bij de unitbouw.
• Opvragen en beoordelen van offertes bij leveranciers en onderaannemers.
• Opstellen van offertes voor aanvullende werkzaamheden.
• Bewaken van de planning en afhandeling van serviceorders.
• Verzorgen van de financiële en administratieve afwikkeling.
• Bewaken van het operationele serviceproces en de kwaliteit van dienstverlening.

Skills

Planningsvaardigheden

Communicatieve professional

Klantgerichtheid

Veiligheid & Kwaliteit

Job description

Als Servicecoördinator ben jij de spil binnen de serviceafdeling. Je zorgt ervoor dat servicemonteurs op het juiste moment op de juiste plek zijn en dat servicevragen snel en goed worden opgepakt. Je houdt overzicht, schakelt met verschillende partijen en bewaakt de voortgang van meldingen en serviceopdrachten. Zo zorg je samen met je collega’s voor een goede service en tevreden klanten.

Als Servicecoördinator ben je verantwoordelijk voor het coördineren en bewaken van de dagelijkse servicewerkzaamheden. Je verzorgt de planning van servicemonteurs, houdt de voortgang in de gaten en zorgt dat meldingen en serviceorders tijdig worden afgehandeld.

Je werkt nauw samen met de assistent-servicecoördinatoren, servicemanager, monteurs en externe partijen. Ook houd je je bezig met offertes, administratie en de financiële afwikkeling van werkzaamheden.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Plannen en coördineren van de werkzaamheden van servicemonteurs.
• Oppakken en verdelen van binnenkomende servicemeldingen.
• Bewaken van doorlooptijden en opvolgen van knelpunten bij de unitbouw.
• Opvragen en beoordelen van offertes bij leveranciers en onderaannemers.
• Opstellen van offertes voor aanvullende werkzaamheden.
• Bewaken van de planning en afhandeling van serviceorders.
• Verzorgen van de financiële en administratieve afwikkeling.
• Bewaken van het operationele serviceproces en de kwaliteit van de dienstverlening.
• Deelnemen aan het waakdienstteam.

Hier kom je te werken

Onze klant is gespecialiseerd in modulaire bouw en richt zich op het ontwikkelen, produceren en realiseren van modulaire gebouwen en woningen. Vanuit de locatie in omgeving Utrecht werken verschillende teams samen aan flexibele huisvestingsoplossingen. Binnen de serviceafdeling zorg je samen met je collega’s dat meldingen en onderhoudswerkzaamheden goed worden opgepakt en klanten kunnen rekenen op een goede dienstverlening.

Ook dit maakt je enthousiast

• Je krijgt een verantwoordelijke rol binnen een technische serviceafdeling.
• Je hebt veel contact met servicemonteurs, klanten, leveranciers en collega’s.
• Je krijgt ruimte om processen te verbeteren en initiatief te nemen.
• Je werkt bij een organisatie die inzet op duurzame en circulaire huisvestingsoplossingen.
• Je kunt jezelf blijven ontwikkelen met trainingen en opleidingen.

Typisch jij…

Je bent een organisatorisch sterke en communicatieve professional die graag het overzicht bewaart. Je hebt ervaring als Servicecoördinator en voelt je thuis in een technische omgeving. Met jouw planningsvaardigheden, analytische blik en verantwoordelijkheidsgevoel weet je werkzaamheden goed te verdelen en knelpunten op tijd te signaleren. Je bent klantgericht, schakelt makkelijk met verschillende partijen en werkt graag samen. Daarnaast heb je oog voor veiligheid en kwaliteit en durf je anderen aan te spreken wanneer dat nodig is.

Wat bieden wij?

• Een bruto maandsalaris tussen € 3.500 en € 4.500, afhankelijk van jouw ervaring.
• 25 vakantiedagen en 6 ADV-dagen.
• Een reiskostenvergoeding van € 0,25 per kilometer.
• Uitgebreide mogelijkheden voor training en opleiding.
• Ruimte voor jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling.
• Een compleet pakket aan primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.

De leukste baan begint bij jou

Sement verbindt mensen. Mensen met verhalen. Wat is jouw verhaal? Wat zijn je ambities? Waar wil je naartoe? Wij denken graag met je mee.

Zo gaat het verder

Het eerste contact.