Servicecoördinator

?????? ??????????? ?.?.; Steenbergen; On-site; EUR 42,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Laptop en telefoon van de zaak

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

Job summary

FoodeQ Engineering zoekt een Servicecoördinator die het schakelpunt is tussen klanten, servicemonteurs, engineering en de werkplaats. Je stuurt een team aan en zorgt dat storingen snel worden opgelost en onderhoud efficiënt wordt gepland, terwijl iedereen weet wat er moet gebeuren.

Je werkt aan installaties zoals trilgoten, transportsystemen en andere machines voor de internationale food processing industrie.

Qualifications

• HBO werk en denkniveau vereist voor deze functie.
• Afgeronde opleiding Werktuigbouwkunde, Mechatronica of Elektrotechniek of vergelijkbaar.
• Ervaring met servicecoördinatie, onderhoudsplanning of technische projectcoördinatie is gewenst.
• Affiniteit met machinebouw of industriële techniek en ability to stay calm when planning changes.
• Goede communicatieve vaardigheden met klanten en collega’s.
• Nederlands en Engels goed beheersen.

Responsibilities

• Aansturen van vier servicemonteurs en externe monteurs.
• Coördineren van storingen en onderhoudswerkzaamheden.
• Opstellen en bewaken van de dagelijkse planning.
• Contact onderhouden met klanten over service en onderhoud.
• Afstemmen met engineering, sales en de werkplaats.
• Prioriteiten stellen wanneer de planning verandert.
• Signaleren en doorvoeren van procesverbeteringen.

Education

HBO werk en denkniveau

Opleiding Werktuigbouwkunde/Mechatronica/Elektrotechniek

Ervaring met servicecoördinatie/onderhoudsplanning/technische projectcoördinatie

Affiniteit met machinebouw of industriële techniek

Overzicht behouden bij veranderende planning

Communicatieve vaardigheden met klanten en collega’s

Job description

Geef richting aan een technisch serviceteam

Ben jij iemand die overzicht houdt wanneer de planning verandert? Vind je het leuk om een klein team aan te sturen en klanten snel verder te helpen? Dan is dit een functie waarin je veel verantwoordelijkheid krijgt én kunt doorgroeien.

Bij FoodeQ Engineering stuur je een ervaren serviceteam aan en zorg je ervoor dat storingen en onderhoudswerkzaamheden soepel verlopen. Je werkt met innovatieve machines en transportsystemen voor de internationale food processing industrie en krijgt de ruimte om mee te bouwen aan een serviceafdeling die volop in ontwikkeling is.

Als Servicecoördinator ben jij de schakel tussen klanten, servicemonteurs, engineering en de werkplaats. Jij zorgt ervoor dat storingen snel worden opgelost, onderhoud efficiënt wordt gepland en iedereen weet wat er moet gebeuren.

Je werkt aan installaties zoals trilgoten, transportsystemen en andere machines voor de food processing industrie. Denk aan storingen door versleten bladveren, synchronisatiefouten of problemen met frequentieregelaars. Je hoeft deze techniek niet volledig te beheersen wanneer je start, maar je hebt wel technische affiniteit en vindt het leuk om je hierin verder te ontwikkelen.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Aansturen van vier servicemonteurs en externe monteurs
• Coördineren van storingen en onderhoudswerkzaamheden
• Opstellen en bewaken van de dagelijkse planning
• Contact onderhouden met klanten over service en onderhoud
• Afstemmen met engineering, sales en de werkplaats
• Prioriteiten stellen wanneer de planning verandert
• Signaleren en doorvoeren van procesverbeteringen

Wat breng je mee?

• Hbo werk, en denkniveau
• Een afgeronde opleiding Werktuigbouwkunde, Mechatronica, Elektrotechniek of vergelijkbaar
• Ervaring met servicecoördinatie, onderhoudsplanning of technische projectcoördinatie
• Affiniteit met machinebouw of industriële techniek
• Je houdt overzicht, neemt beslissingen en blijft rustig wanneer de planning verandert
• Je communiceert makkelijk met klanten en collega’s
• Goede beheersing van Nederlands en Engels
• Jaarcontract met uitzicht op een vast contract
• Reiskostenvergoeding en een goede pensioenregeling
• Laptop en telefoon van de zaak
• Opleidingen, cursussen en doorgroeimogelijkheden richting Servicemanager
• Veel vrijheid en verantwoordelijkheid
• Werken aan innovatieve machines voor de internationale food processing industrie
• Een open organisatie met korte lijnen
• Een betrokken team dat snel schakelt en elkaar helpt

Over FoodeQ Engineering

FoodeQ Engineering ontwikkelt en bouwt machines en complete transportsystemen voor de internationale food processing industrie. Vanuit Steenbergen werkt een betrokken team aan technische oplossingen die wereldwijd worden ingezet.

De serviceafdeling groeit en ontwikkelt zich verder. Daardoor krijg je de kans om niet alleen het dagelijkse werk te coördineren, maar ook mee te denken over verbeteringen en de verdere professionalisering van de afdeling. Collega’s helpen elkaar, de lijnen zijn kort en eigen initiatief wordt gewaardeerd.