Field Service Manager

Nomilk2day B.V.; Numansdorp; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

27 vakantiedagen

13 ADV-dagen

Collectieve zorgverzekering

Job summary

Foodmate zoekt een Field Service Manager in Numansdorp die leiding geeft aan de Field Service Teams over meerdere operationele entiteiten. Je bewaakt voortgang, ontwikkeling en inzet van middelen, en werkt nauw samen met service-, engineering- en customer service-teams.

De kandidaat beschikt over een technische achtergrond, minimaal mbo/hbo, en sterke communicatie in NL en EN. Leidinggeven aan een technisch team vereist rust, structuur en duidelijke feedback.

Qualifications

• Minimaal mbo/hbo werk- en denkniveau.
• Technische achtergrond, bij voorkeur in de foodsector.
• Ervaring als leidinggevende in een technische serviceomgeving.
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels.
• Inzicht in serviceprocessen en teamontwikkeling.

Responsibilities

• Aansturen van Field Service Teams binnen meerdere operationele entiteiten.
• Monitoren van voortgang, vaardigheden en ontwikkeling van teams.
• Zorgen voor middelen, ondersteuning en feedback voor medewerkers.
• Bewaken van kwaliteit, veiligheid en vakmanschap binnen de serviceorganisatie.
• Sturen op efficiënte inzet van Field Service Engineers.
• Stimuleren van continue verbetering met Lean-principes.
• Coördineren van projecten en verbetertrajecten.

Skills

Leiderschap

Communicatie

Talen NL/EN

Education

MBO/HBO werk- en denkniveau

Job description

Highlights

Foodmate is onderdeel van Duravant en actief als machinebouwbedrijf binnen de pluimvee vleesverwerkende industrie. Vanuit Numansdorp ontwikkelt het bedrijf volledig geautomatiseerde oplossingen op maat, van wegen en sorteren tot uitsnijden en uitbenen. Met productie- en engineeringhubs in Europa, demo- en showroomfaciliteiten in de VS en Nederland en lokale aanwezigheid in 55 landen bedient Foodmate klanten wereldwijd.

Wat ga je doen?

Als Field Service Manager bij Foodmate geef je leiding aan de Field Service Teams binnen meerdere operationele entiteiten. De functie richt zich op aansturing, monitoring en verdere ontwikkeling van de teams, met aandacht voor voortgang, vaardigheden, middelen, ondersteuning en feedback. Efficiënte inzet van Field Service Engineers vormt een belangrijk onderdeel van het werk. Daarnaast vraagt de rol om nauwe samenwerking met service-, engineering- en customer service teams, zodat klanttevredenheid, serviceprocessen en commerciële kansen goed samenkomen.

Taken en verantwoordelijkheden:

• Aansturen van Field Service Teams binnen meerdere operationele entiteiten
• Monitoren van voortgang, vaardigheden en ontwikkeling van teams
• Zorgen voor de juiste middelen, ondersteuning en feedback voor medewerkers
• Bewaken van kwaliteit, veiligheid en vakmanschap binnen de serviceorganisatie
• Sturen op efficiënte inzet van Field Service Engineers
• Stimuleren van continue verbetering met Lean-principes
• Coördineren van projecten en verbetertrajecten binnen de dienstverlening
• Samenwerken met service-, engineering- en customer service teams

Het aanbod

Foodmate biedt een innoverende werkomgeving met een team van betrokken collega’s. Binnen de organisatie is ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en eigen inbreng. De functie valt onder de CAO Metalektro, waardoor de arbeidsvoorwaarden aansluiten bij de grootmetaalregeling.

• Salaris passend bij opleiding en werkervaring
• Reiskostenvergoeding voor alle kilometers
• 27 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband
• 13 ADV-dagen bij een fulltime dienstverband
• Mogelijkheid tot collectiviteitskorting op een zorgverzekering bij CZ, Zilveren Kruis of Centraal Beheer

Kandidaat profiel

Deze functie past bij iemand die technisch sterk is en tegelijk goed richting geeft aan mensen. Rust, structuur en duidelijkheid zijn belangrijk, net als aandacht voor medewerkers die zich gezien, gesteund en gewaardeerd voelen. De rol vraagt om natuurlijke senioriteit, het vermogen om teams aan te sturen en het creëren van een veilige en professionelle werkomgeving.

Functie-eisen:

• Minimaal mbo/hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur een opleiding richting techniek
• Technische achtergrond, bij voorkeur in de foodsector
• Ervaring als leidinggevende in een technische serviceomgeving
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels
• Goed inzicht in serviceprocessen en teamontwikkeling

Standplaats

Numansdorp