Serviceadviseur/Receptionist – Klantgericht & Planning (Toyota)

Kooijman Autogroep; Netherlands; Remote; EUR 30,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen

8% vakantiegeld

Toyota trainingen

Personeelskortingen op onderhoud/onder

Autoservice team

Job summary

Kooijman Autogroep zoekt een serviceadviseur / receptionist voor onze vestiging in Zeist. Je bent de schakel tussen klant en werkplaats, regelt afspraken, bewaakt planning en zorgt voor een soepele klantreis bij elke stap van het proces.

Naast klantcontact ben je verantwoordelijk voor het informeren van klanten over voortgang, opstellen van offertes en afhandeling van facturen. Je werkt in een dynamische, familiebedrijf-achtige sfeer waar collegialiteit centraal staat.

Qualifications

• Heb je ervaring als serviceadviseur of in een vergelijkbare functie.
• Ben je klantgericht en communicatief sterk.
• Werk je gestructureerd en oplossingsgericht.
• Kun je goed omgaan met drukte en snel schakelen.
• Beheersing van de Nederlandse taal.

Responsibilities

• Ontvangen en adviseren van klanten aan de balie.
• Inplannen van onderhoud en reparaties.
• Overleggen met de werkplaats over de planning.
• Opstellen van werkorders en offertes.
• Klanten op de hoogte houden van de voortgang en afhandeling van facturen en oplevering van de auto.

Skills

Klantgericht

Communicatief sterk

Snel schakelen

Stressbestendig

Gestructureerd werken

Job description

Kooijman Autogroep zoekt een serviceadviseur / receptionist voor onze vestiging in Zeist. Je bent de schakel tussen klant en werkplaats, regelt afspraken, bewaakt planning en zorgt voor een soepele klantreis bij elke stap van het proces.

Naast klantcontact ben je verantwoordelijk voor het informeren van klanten over voortgang, opstellen van offertes en afhandeling van facturen. Je werkt in een dynamische, familiebedrijf-achtige sfeer waar collegialiteit centraal staat.