Serviceadviseur | Klantverbinder in Automotive

Louwman Dealerbedrijven B.V.; Breda; On-site; EUR 34,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

24 vakantiedagen + ADV

8% vakantiegeld maandelijks

Korting op Louwman-producten

Trainingen via leeromgeving Mercedes‑B

Doorgroeikansen binnen Louwman Group

Bonus van €1250 netto bij aandragen w:

Job summary

Louwman Mercedes-Benz Breda zoekt een Service Adviseur die klanten welkom heet, oprechte aandacht geeft en een servicebeleving biedt die past bij het merk.

Jij bent de verbindende factor tussen klant, werkplaats en verschillende afdelingen. Je ontvangt klanten, luistert, geeft helder advies en zorgt dat alles duidelijk en tijdig geregeld is.

Daarnaast werk je gestructureerd, ben je representatief, en zet je de klant centraal zodat de ervaring begint bij binnenkomst en eindigt bij vertrek.

Qualifications

• Klantgerichte serviceervaring gewenst.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in NL.
• Inzicht in het klanttraject en serviceprocessen.

Responsibilities

• Ontvangen en begeleiden van klanten vanaf binnenkomst tot vertrek.
• Communiceren van wensen en vertalen naar duidelijke afspraken.
• Samenwerken met werkplaats en diverse afdelingen om een naadloze klantbeleving te realiseren.
• Zorgdragen voor tijdige updates en proactieve communicatie richting klant.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatief sterk

Luistervaardigheid

Planmatig werken

Samenwerken

Job description

Louwman Mercedes-Benz Breda zoekt een Service Adviseur die klanten welkom heet, oprechte aandacht geeft en een servicebeleving biedt die past bij het merk.

Jij bent de verbindende factor tussen klant, werkplaats en verschillende afdelingen. Je ontvangt klanten, luistert, geeft helder advies en zorgt dat alles duidelijk en tijdig geregeld is.

Daarnaast werk je gestructureerd, ben je representatief, en zet je de klant centraal zodat de ervaring begint bij binnenkomst en eindigt bij vertrek.