Service Support Administrator

Kardex; Netherlands; Remote; EUR 32,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Kantoor in Woerden

Ontwikkelingskansen

Job summary

Kardex Remstar zoekt een Service Support Administrator voor 32–40 uur per week op ons kantoor in Woerden. Je beheert contracten, PO-management en facturatie van servicebonnen en sales orders, en stelt rapportages op.

Daarnaast verwerk je nieuwe sales orders en ondersteun je projectmanagers bij planning. Je bewaakt masterdata in diverse systemen en fungeert als back-up voor collega’s in een dynamische serviceafdeling.

Qualifications

• Afgeronde administratieve opleiding
• 32–40 uur per week beschikbaar
• Werkt vanuit Woerden op kantoor
• Ervaring met Office 365 en bij voorkeur SAP
• Administratief sterk en planmatig vaardig
• Beheerst Nederlands en Engels; Frans is een pré
• Flexibel, stressbestendig en accuraat
• Leergierig, collegiaal en servicegericht
• Werkt met systemen zoals SAP, FreshDesk, Excel, Word, PowerPoint, PME-planningstool, Salesforce en Workday

Responsibilities

• Beheert de contractadministratie van de productgroep Autostore
• Beheert het PO-management
• Verwerkt de facturatie van servicebonnen en sales orders
• Stelt diverse rapportages op
• Voert nieuwe sales orders in en draagt deze over aan projectmanagers
• Ondersteunt projectmanagers bij de planning van projecten
• Houdt masterdata actueel in de verschillende systemen
• Ondersteunt collega’s als back-up
• Verwerkt diverse administratieve processen en volgt deze op

Skills

Administratieve vaardigheden

Planmatig

Communicatie

Talen NL/EN

Tools

Office 365

SAP

FreshDesk

Excel

Word

PowerPoint

PME-planningstool

Salesforce

Workday

Job description

## Service Support AdministratorApply: On-site: Woerden: Full time: Posted Today: JR105189Kardex Remstar is een Zwisters bedrijf en een globale marktleider op het gebied van warehouse automatisering en intralogistieke systemen met 2500 medewerkers wereldwijd. Kardex heeft een uitstekende naam door de hoge kwaliteit van onze producten en service. We staan bekend om onze hoogwaardige producten, maar minstens zo belangrijk vinden we het vertrouwen dat we geven aan onze medewerkers om te groeien en bij te dragen met hun eigen visie. Voor onze Service afdeling zijn wij op zoek naar een enthousiaste en gedreven Service Support Administrator voor 32 tot 40 uur per week. Ben jij een administratieve duizendpoot die graag het overzicht bewaart en energie krijgt van organiseren en regelen? Houd jij van een dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is en weet jij snel te schakelen wanneer de situatie of de klant hierom vraagt? Dan zijn wij op zoek naar jou!**Your tasks**• Je beheert de contractadministratie van de productgroep Autostore.• Je beheert het PO-management.• Je verwerkt de facturatie van service bonnen en Sales orders• Je stelt diverse rapportages op.• Je voert nieuwe Sales orders in en draagt deze over aan de project managers.• Je ondersteunt project managers bij de planning van projecten.• Je houdt masterdata actueel en correct in de verschillende systemen.• Je ondersteunt collega’s als back-up waar nodig.• Je voert verschillende administratieve processen uit en volgt deze op. **Your profile**• Je hebt een afgeronde administratieve opleiding.• Je bent 32–40 uur per week beschikbaar.• Je werkt vanuit onze standplaats in Woerden (voor de uitoefening van de werkzaamheden is het nodig dat je op kantoor aanwezig bent).• Je hebt ervaring met Office 365 en bij voorkeur ook met SAP.• Je bent administratief sterk en planmatig vaardig.• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend; kennis van Frans is een pré.• Je bent flexibel, stressbestendig en accuraat.• Je bent leergierig, collegiaal en servicegericht ingesteld.• Je werkt met verschillende systemen, waaronder SAP, FreshDesk, Excel, Word, PowerPoint, de PME-planningstool, Salesforce en Workday. **Waarom bij ons**?Je komt terecht in een professioneel en gezellig team binnen een dynamische serviceorganisatie. We bieden je de kans om jezelf te ontwikkelen, veel te leren en écht het verschil te maken in de ondersteuning van onze klanten en collega’s. Klaar om deze uitdaging aan te gaan? Solliciteer direct via onze website en versterk ons Service team!