Service Manager: Leidinggeven aan een slimme service

Vst Fs; Utrecht; Hybrid; EUR 44,000 - 73,000; Full time

Benefits offered by this job

Verse maaltijden van Chef Luuk

VST Gym toegang

VST Academy coaching & opleidingen

Teamuitjes en borrels

Doorgroeimogelijkheden

Job summary

VST zoekt een Service Manager die eindverantwoordelijk is voor de dagelijkse prestaties en verdere ontwikkeling van de Serviceafdeling. Je geeft richting aan het team, bewaakt kwaliteit, capaciteit en resultaat en zorgt voor een klantgerichte en efficiënte dienstverlening.

Je analyseert storingen en knelpunten en vertaalt deze naar structurele verbeteringen, met focus op schaalbare processen en samenwerking met partners.

Qualifications

• HBO-niveau vereist, bij voorkeur Technische Bedrijfskunde of Werktuigbouwkunde.
• Ervaring in een leidinggevende rol binnen service, onderhoud of installatieomgeving.
• Kennis van Syntess is een sterke pré.
• Sterke communicatieve vaardigheden en overzicht houden.

Responsibilities

• Leiding geven aan het Serviceteam met duidelijke doelstellingen en prioriteiten.
• Bewaak planning en voortgang van service-, onderhouds- en storingswerkzaamheden.
• Zorg voor betrouwbare en professionele dienstverlening richting partners.
• Analyseer prestaties en knelpunten en vertaal deze naar structurele verbeteringen.
• Optimaliseer processen en zet verbeteringen om in acties.
• Ontwikkel medewerkers en stimuleer eigenaarschap en samenwerking.
• Ondersteun commerciële kansen binnen Service en lange-termijn relaties.

Skills

Leidinggevende ervaring

Communicatie

Plannen & organiseren

Analytisch denken

Education

Technische Bedrijfskunde

Werktuigbouwkunde

Tools

Syntess

Job description

VST zoekt een Service Manager die eindverantwoordelijk is voor de dagelijkse prestaties en verdere ontwikkeling van de Serviceafdeling. Je geeft richting aan het team, bewaakt kwaliteit, capaciteit en resultaat en zorgt voor een klantgerichte en efficiënte dienstverlening.

Je analyseert storingen en knelpunten en vertaalt deze naar structurele verbeteringen, met focus op schaalbare processen en samenwerking met partners.