Service Coördinator: Planning & Aansturing Buitendienst

VNOM; Vlaardingen; On-site; EUR 39,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

Vast dienstverband

Doorgroeimogelijkheden

Bedrijfsuitjes

Vers fruit en fitnessfaciliteiten

Job summary

VNOM in Vlaardingen zoekt een servicecoördinator die onderhouds- en reparatiewerkzaamheden plant en coördineert door heel Nederland, en die monteurs aanstuurt.

Je werkt volledig op kantoor, hebt MBO+ of HBO, en ervaring in een technische omgeving. Je bewaakt de voortgang en onderhoudt contact met klanten over planning en voortgang. Het familiebedrijf biedt korte lijnen en een informele werksfeer.

Qualifications

• Ervaring in een technische omgeving en het overzicht bewaren in een dynamische werkomgeving.
• MBO+/ HBO werk- en denkniveau.
• Ervaring in plannende/coördininerende of servicegerichte functie.
• Fulltime beschikbaarheid (40 uur) en volledig op kantoor werken.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Ervaring met ERP- en planningssystemen is een pré.

Responsibilities

• Inplannen en coördineren van onderhouds- en reparatiewerkzaamheden door heel Nederland.
• Aansturen en ondersteunen van servicemonteurs in de buitendienst.
• Onderhouden van contact met klanten over de planning en voortgang van werkzaamheden.
• Organiseren van transport wanneer machines naar de werkplaats gebracht moeten worden.
• Afstemmen van werkzaamheden tussen werkplaats, monteurs en onderdelenafdeling.
• Bewaken van de voortgang, kwaliteit en deadlines van serviceopdrachten.
• Verwerken en beheren van werkorders en planningen in het systeem.
• Signalen van knelpunten en meedenken over verbeteringen binnen de serviceorganisatie.

Skills

Plannen en coördineren

Coördinatie-ervaring

Klantgerichtheid

ERP-ervaring

Education

MBO+/ HBO werk- en denkniveau

Tools

ERP-systemen

Planningssystemen

Job description

VNOM in Vlaardingen zoekt een servicecoördinator die onderhouds- en reparatiewerkzaamheden plant en coördineert door heel Nederland, en die monteurs aanstuurt.

Je werkt volledig op kantoor, hebt MBO+ of HBO, en ervaring in een technische omgeving. Je bewaakt de voortgang en onderhoudt contact met klanten over planning en voortgang. Het familiebedrijf biedt korte lijnen en een informele werksfeer.