Service Coördinator Modulaire Bouw

Evoke; Gouda; On-site; EUR 33,000 - 47,000; Full time

Job summary

Evoke zoekt een Service Coördinator Bouw die zorgt voor een soepele uitvoering van service, onderhoud en herstelwerkzaamheden. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, servicemonteurs en onderaannemers en regelt meldingen en informatie voor de uitvoering.

Van aanvraag tot afronding houd je het overzicht over planning, voortgang en kwaliteit. Je vraagt offertes op, stemt werkzaamheden af met leveranciers en onderaannemers en bewaakt openstaande meldingen.

Qualifications

• Klantgericht, organisatorisch sterk en communicatief vaardig.

Responsibilities

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, servicemonteurs en onderaannemers.
• Je neemt meldingen aan, plant werkzaamheden in en zorgt dat informatie tijdig beschikbaar is.
• Je bewaakt planning, voortgang en kwaliteit van de werkzaamheden.
• Je vraagt offertes op en stemt werkzaamheden af met leveranciers en onderaannemers.
• Je denkt mee over verbeteringen in het serviceproces en draagt bij aan klanttevredenheid.

Job description

Als Service Coördinator Bouw zorg je ervoor dat service, onderhoud en herstelwerkzaamheden soepel worden uitgevoerd. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, servicemonteurs en onderaannemers. Je neemt meldingen aan, plant werkzaamheden in en zorgt dat iedereen op tijd beschikt over de juiste informatie.

Van aanvraag tot afronding houd je overzicht over de planning, voortgang en kwaliteit. Je vraagt offertes op, stemt werkzaamheden af met leveranciers en onderaannemers en bewaakt openstaande meldingen. Ook verzorg je de administratieve en financiële afhandeling van de uitgevoerde werkzaamheden.

Daarnaast controleer je of werkzaamheden naar wens zijn uitgevoerd en denk je mee over verbeteringen binnen het serviceproces. Zo zorg je voor tevreden klanten en een goed georganiseerde serviceafdeling.