Service Coordinator (met ondersteuning magazijn)

AB Volvo; Gorinchem; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonusregeling

Pensioenregeling via PMT

Vakantiedagen & ADV

Reiskostenvergoeding

Job summary

AB Volvo in Gorinchem zoekt een Service Coördinator met magazijnwerkzaamheden. Je bent de spil tussen planning, voorraad en klanten en werkt deels op de klantenbalie en deels in het magazijn.

Je regelt werkplaatsplanning, factureert opdrachten, verwerkt garantieclaims en onderhoudscontracten en houdt klanten op de hoogte van de status. Een mbo-opleiding en affiniteit met techniek zijn vereist; 32-40 uur per week beschikbaar.

Qualifications

• Je hebt een afgeronde mbo-opleiding met een technische achtergrond.
• Ervaring in een soortgelijke functie of bekend met truck- of automotivebranche.
• Beschikbaarheid van 32-40 uur per week.
• Je bent verbaal sterk en communicatief vaardig richting collega’s en klanten.

Responsibilities

• Zorg voor strakke werkplaatsplanning en goede klantafspraken.
• Regel de facturatie van interne en externe opdrachten.
• Verwerk garantieclaims en onderhoudscontracten.
• Houd klanten op de hoogte van de status van hun voertuigen.
• Verwerk in- en uitgaande goederen en onderhoud voorraadbeheer.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Teamwork

Organisatievermogen

Education

MBO-opleiding met technische achtergrond

Tools

ERP-systeem

Job description

Service Coordinator (met ondersteuning magazijn)

Zoek jij afwisselend werk in de wereld van trucks en techniek? In de combi-functie van Service Coördinator én Magazijnmedewerker ben jij de vliegende keep op onze vestiging in Gorinchem. Van werkplaatsplanning tot onderdelenbeheer, jij zorgt ervoor dat alles loopt en springt in waar nodig. Geen gedoe, jij regelt het gewoon.

In deze combifunctie werk je deels aan de klantenbalie en deels in het magazijn. Jij houdt van afwisseling en neemt graag verantwoordelijkheid.

• Zorg je voor een strakke werkplaatsplanning en goede klantafspraken.
• Regel je de facturatie van interne en externe opdrachten.
• Verwerk je garantieclaims en onderhoudscontracten.
• Houd je klanten op de hoogte van de status van hun voertuigen.
• Vang je bij afwezigheid van collega’s zelfstandig werkzaamheden op.

Als Magazijnmedewerker:

• Voorzie je de monteurs en klanten van de juiste onderdelen.
• Verwerk je de in- en uitgaande goederen in het systeem.
• Draag je bij aan een kloppende administratie en strak voorraadbeheer.

Je werkt nauw samen met een klein, betrokken team: monteurs, magazijncollega’s en de Service Manager. Jullie staan voor elkaar klaar en houden samen het hoofd koel – ook als het druk is.

Wat verwachten wij van jou?

• Je hebt een afgeronde mbo-opleiding, bij voorkeur met een technische achtergrond.
• Ervaring in een soortgelijke functie of bekend met de truck- of automotivebranche.
• Een beschikbaarheid van 32-40 uur per week;
• Je bent verbaal sterk en communicatief vaardig, zowel met collega’s als met onze klanten.

Uit onderzoek blijkt dat vrouwelijke kandidaten pas solliciteren als ze aan 100% van de eisen voldoen, terwijl mannelijke kandidaten dat al bij 60% doen. Dus herken jij je in deze uitdaging, maar aarzel je of je aan alle eisen voldoet? Dan zien we je sollicitatie graag tegemoet of neem contact met ons op.

Wat bieden wij?

Bij ons start jouw carrière met een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband. We kijken ook graag naar jouw talent en ontwikkeling in combinatie met de mogelijkheden binnen onze organisatie.

Verder krijg je een uitgebreid arbeidsvoorwaardenpakket met o.a.

• Een bonusregeling, goede pensioenregeling via PMT en arbeidsongeschiktheidsverzekering;
• Aandacht voor werk-privé balans met 24 vakantiedagen, 6,5 ADV dagen en de keuze voor jaarlijks extra dagen;
• Een mobiliteitsplan gericht op duurzaamheid en reiskostenvergoeding;
• Focus op vitaliteit en welzijn door middel van een vitaliteitsbudget, fruit op het werk en verstelbare werkplekken.

Wat betekent werken bij de Volvo Group?

Werken voor de Volvo Group betekent dat jij het verschil kunt maken! Wat jij zegt doet ertoe en alle ideeën zijn welkom. Wij helpen je om het beste uit jezelf te halen en je doelen te bereiken. Daarbij krijg je vrijheid en vertrouwen, de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen en je werk en privé goed in balans te houden. We besteden veel aandacht aan onderlinge verbondenheid, teamwork en een gezonde en inclusieve werkomgeving waarin iedereen het beste van zichzelf kan geven. De organisatiecultuur is open en informeel. Ons medewerkertevredenheidsonderzoek laat zien dat we vol passie, trots en betrokkenheid ons werk doen.

Onze organisatie

Volvo Group Truck Center (onderdeel van de Volvo Group) is Volvo en Renault bedrijfswagendealer met 12 vestigingen in de Randstad, waaronder dus jouw (toekomstige) werkplek in Gorinchem. Bij Volvo draait het niet alleen om techniek. Het gaat om mensen. We werken met trots aan duurzame en innovatieve transportoplossingen. De sfeer is open, collegiaal en no-nonsense. Geen pak, wel passie.

Heb je nog vragen over defunctie of Volvo Group Truck Center?

Neem dan contact op met: Manon van Weelden (People & Culture Partner)

We hechten belang aan jouw privacy. Daarom kun je niet rechtstreeks via e-mail solliciteren, maar via de sollicitatiebutton op deze pagina.