Service Adviseur | Renault & Dacia | Zierikzee

AutoKievit; Nederland; Hybrid; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris passend bij ervaring en inzet

Pensioenregeling

24 vakantiedagen (bijkopen mogelijk)

Prettige werksfeer

Ontwikkeling binnen automotive

Job summary

AutoKievit zoekt een enthousiaste Service Adviseur voor onze vestiging in Zierikzee. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten in de werkplaats en zorgt ervoor dat reparaties en onderhoudsbeurten soepel verlopen, van inplannen tot afhandeling.

Je vertaalt klantwensen naar duidelijke opdrachten voor monteurs en zet je in voor een vlotte service. Deze functie vraagt een MBO-4 werk- en denkniveau, klantvriendelijke instelling en basiskennis van autotechniek.

Qualifications

• Klantvriendelijke en professionele instelling.
• Basiskennis van autotechniek (geen monteur).
• Rijbewijs B vereist.

Responsibilities

• Ontvangen van klanten aan de balie of telefonisch.
• Inplannen van onderhouds- en reparatieafspraken.
• Opstellen en toelichten van werkorders.
• Afstemmen met monteurs over uit te voeren werkzaamheden.
• Bewaken van voortgang en terugkoppeling aan klant.
• Afhandelen van facturen en uitleg geven over uitgevoerde werkzaamheden.

Skills

Klantgerichtheid

Goede communicatie

Autotechniek basis

Rijbewijs B

Stressbestendigheid

Oplossingsgericht

Education

MBO-4 werk- en denkniveau

Job description

Fulltime beschikbaar (32 uur in overleg mogelijk)

Ben jij klantgericht, houd je van auto’s en krijg je energie van een dynamische werkomgeving? Voor onze vestiging in Zierikzee zoeken wij een enthousiaste Service Adviseur die het verschil maakt voor onze klanten én collega’s in de werkplaats.

Wat breng jij mee?

• Mbo 4 werk- en denkniveau
• Klantvriendelijke en professionele instelling
• Basiskennis van autotechniek (geen monteur, maar je weet waar het over gaat)
• Goede communicatieve vaardigheden
• Oplossingsgericht en stressbestendig
• Ervaring in een vergelijkbare functie is een pré, maar niet vereist
• Rijbewijs B

Ook jong talent met de juiste motivatie is welkom!

Voor onze vestiging in Zierikzee zijn we op zoek naar een Service Adviseur. Als Service Adviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten in de werkplaats. Jij zorgt ervoor dat reparaties en onderhoudsbeurten soepel verlopen - van het inplannen tot het afhandelen van de werkzaamheden. Je vertaalt de wensen van de klant naar duidelijke opdrachten voor onze monteurs. Je weet van aanpakken en kunt technische vragen op basisniveau beantwoorden of doorzetten naar de juiste collega. Geen dag is hetzelfde!

Jouw taken:

• Ontvangen van klanten aan de balie of telefonisch
• Inplannen van onderhouds- en reparatieafspraken
• Opstellen en toelichten van werkorders
• Afstemmen met monteurs over de uit te voeren werkzaamheden
• Bewaken van de voortgang en terugkoppeling aan de klant
• Afhandelen van facturen en uitleg geven over uitgevoerde werkzaamheden

Wat breng jij mee?

• MBO-4 werk- en denkniveau
• Klantvriendelijke en professionele instelling
• Basiskennis van autotechniek
• Sterke communicatieve vaardigheden
• Stressbestendigheid en oplossingsgerichtheid
• Ervaring in een soortgelijke functie is een pré
• Rijbewijs B

Ook jong talent met de juiste motivatie is welkom!

Wat bieden wij jou?

• Een mooi salaris dat past bij jouw ervaring en inzet en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden
• Een uitstekend pensioen waaraan de werkgever bijdraagt
• 24 vakantiedagen (bijkopen is mogelijk)
• Prettige werksfeer met een enthousiast team
• Mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen binnen de automotive branche