Service Adviseur – Klantgericht, Groei & Trainingen

Louwman Toyota; Breda; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

24 vakantiedagen

8% vakantiegeld

Korting op Louwman producten

Trainingen via Toyota leeromgeving

Doorgroeikansen

Bonus bij verwijzing

Job summary

Louwman Toyota Breda is op zoek naar een Service Adviseur die klanten met een warm welkom door de werkplaats leidt. Je fungeert als spil tussen klant, serviceenter en monteurs en bewaakt de voortgang van onderhoud en reparaties.

Je vertaalt klantwensen naar duidelijke werkorders, informeert over kosten en planning en behandelt administratie zoals planning, inkoop van onderdelen en facturatie. Een vriendelijke, oplossingsgerichte houding is essentieel.

Qualifications

• Gastvrij en klantgericht handelen in een automotive-omgeving.
• Verklaring en vertaling van wensen naar een heldere werkorder.
• Duidelijke communicatie met klant en monteurs.

Responsibilities

• Ontvangen van klanten en als eerste aanspreekpunt fungeren.
• Vertalen van klantverzoeken naar werkorder voor de monteurs.
• Voortgang bewaken met werkplaats en klant informeren over kosten en planning.
• Werkorders aanmaken, afspraken plannen en facturatie verzorgen.

Skills

Gastvrijheid

Klantgerichtheid

Automotive ervaring

Stressbestendigheid

Communicatie

Job description

Louwman Toyota Breda is op zoek naar een Service Adviseur die klanten met een warm welkom door de werkplaats leidt. Je fungeert als spil tussen klant, serviceenter en monteurs en bewaakt de voortgang van onderhoud en reparaties.

Je vertaalt klantwensen naar duidelijke werkorders, informeert over kosten en planning en behandelt administratie zoals planning, inkoop van onderdelen en facturatie. Een vriendelijke, oplossingsgerichte houding is essentieel.