Service adviseur bedrijfswagens

Wensink; Heijen; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioenopbouw

24 vrije dagen

Keuzebudget sollicitatieintegratie 5%

Opleidingen en cursussen via Wensink

Korting op verzekeringen

Korting bij aanschaf auto

Job summary

Wensink zoekt een serviceadviseur in de regio Limburg/Heijen om klanten gastvrij te ontvangen en een stevige relatie op te bouwen. Je plant werkzaamheden, beheert werkorders en verzorgt klantcommunicatie over uitgevoerde reparaties en onderhoud.

Je beschikt over een MBO-opleiding, ervaring in de automotive en een commerciële inslag. Je werkt klantgericht, behoudt overzicht en levert heldere uitleg en advies aan klanten.

Qualifications

• Klantgerichte serviceverlening en advies over mobiliteitsvragen.
• Minimaal MBO-beroepsopleiding.
• Ervaring met automotive en klantenadministratie.

Responsibilities

• Verwelkomen en te woord staan van klanten.
• Plannen van werkzaamheden en beheren van werkorders.
• Verlenen van duidelijke uitleg over uitgevoerde werkzaamheden en rapporteren aan klant.

Skills

Klantgerichte communicatie

Commercieel inzicht

Plan- en administratieve vaardigheden

Education

MBO-opleiding in mobiliteit of gelijkwaardig

Tools

Autoline

Job description

Ben jij een service adviseur waarbij je jouw people-skills kan combineren met techniek en commercie? Want bij Wensink is de Service adviseur dé belangrijkste schakel tussen klanten, collega’s en werkplaats.

Ben jij een service adviseur waarbij je jouw people-skills kan combineren met techniek en commercie? Want bij Wensink is de Service adviseur dé belangrijkste schakel tussen klanten, collega’s en werkplaats. Dat vraagt om een service,- en oplossingsgerichte instelling op hoog niveau. Zorg jij ervoor dat onze klanten zorgeloos hun weg vervolgen? Want bij Wensink draait veel om mobiliteit maar nog meer om mensen.

Hoe ziet de functie eruit?

Als Service adviseur ontvang je onze klanten als een waar gastheer waar je een goede relatie mee weet op te bouwen. Je bent verantwoordelijk voor het plannen van werkzaamheden en beheren van werkorders. In dit hele proces informeer en adviseer je de klant optimaal. Je communiceert helder en transparant en geeft de klant uitleg over de uitgevoerde werkzaamheden en reparaties. Daarnaast voer je diverse administratieve handelingen uit waaronder de facturatie. Jouw serviceniveau bepaalt in belangrijke mate de loyaliteit van onze klanten. Lijkt me een geschikte uitdaging voor jou, toch?

Waarom jij het verschil kan maken

Je hebt ervaring als service adviseur in personenwagens of bedrijfswagens en je hebt een opleiding richting commercie of adviseur mobiliteitsbranche. Je bent goed in communiceren en adviseert over interessante mobiliteitsvraagstukken. Je bent daarnaast een kei in het behouden structuur en overzicht.

Je bent klant- & servicegericht met een commerciële inslag en kan je goed verplaatsen in de klant. Je beschikt daarnaast over de volgende kwalificaties:

• Minimaal MBO beroepsopleiding
• Ervaring in de automotive
• Ervaring met het systeem Autoline

Jouw takenpakket bestaat uit:

• Klanten ontvangen
• Verantwoordelijk voor de planning van de werkzaamheden
• Beheren van werkorders

Wat bieden wij jou?

• Een marktconform salaris (je salaris bepalen we aan de hand van je kennis en werkervaring) met daarbovenop bonussen
• Wij nemen het grootste gedeelte van jouw pensioenopbouw voor onze rekening
• 24 vrije dagen, en met je keuzebudget kunnen dit er zelfs 37 worden óf kies ervoor om elke maand 5% extra te laten uitbetalen
• De mogelijkheid om via Wensink opleidingen en cursussen te volgen
• Korting op verzekeringen bij Centraal Beheer
• Korting bij aanschaf auto bij Wensink

Lees de verhalen van onze medewerkers

Wij kunnen je van alles vertellen over het werken bij Wensink. Maar jouw nieuwe collega's kunnen dat natuurlijk veel beter. Lees hier de ervaringen van onze werknemers.

"Bij Wensink staan mensen centraal. Dat geldt niet alleen voor klanten, maar zeker ook voor collega’s. Caroline vervult daarin een belangrijke rol."

Ontdek hoe onze stagiairs groeien, inspireren en ons elke dag vooruithelpen.

BijWensink Ford in Zwolleworden klanten ontvangen door een betrokken en deskundig vrouwenteam aan de servicebalie!

"Bij Wensink voelde ik direct dat het anders was. Het was toen al een groot en groeiend bedrijf, en dat gaf vertrouwen."

Eerst nog vragen of opmerkingen? Je kan bij Marco Batist terecht via 06-20101533