Service Adviseur Auto – Klantgericht & Planning Pro

Autobedrijf Bochane; Zeist; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

192 vakantie-uren

Pensioenregeling

Trainingen en begeleiding

Afwisselende functie

Fulltime/parttime bespreekbaar

Korting op producten en diensten

Korte lijnen en teamondersteuning

Job summary

Bochane Zeist zoekt een Service Adviseur die klanten vriendelijk en professioneel te woord staat en de planning van onderhoud en reparaties bewaakt. Je werkt nauw samen met monteurs en collega’s om een soepele service te garanderen.

Je hoeft nog geen jarenlange ervaring te hebben, maar affiniteit met de automotive sector en eerdere rollen in klantenservice of aftersales zijn welkom. Ervaring met EVA is een pluspunt, en bij Bochane krijg je volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen.

Qualifications

• Klantgerichtheid en overzicht houden in een dynamische werkomgeving.
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands, schriftelijk en mondeling.
• Proactieve, commerciële instelling met aandacht voor klantbeleving.

Responsibilities

• Klanten ontvangen en adviseren over onderhoud en servicewerkzaamheden.
• Afspraken plannen en werkorders aanmaken.
• Offertes opstellen en bespreken met klanten.
• Voortgang van werkzaamheden bewaken en informeren over de status.
• Schakelen met de werkplaats om planning te laten verlopen.
• Klantdossiers en administratie netjes bijhouden.
• Meedenken over manieren om klantbeleving te verbeteren.

Skills

Klantgericht

Overzicht houden

Communicatieve vaardigheden

Proactieve houding

Education

MBO werk- en denkniveau richting Automotive/Mobiliteit of Commercie

Tools

EVA

Job description

Bochane Zeist zoekt een Service Adviseur die klanten vriendelijk en professioneel te woord staat en de planning van onderhoud en reparaties bewaakt. Je werkt nauw samen met monteurs en collega’s om een soepele service te garanderen.

Je hoeft nog geen jarenlange ervaring te hebben, maar affiniteit met de automotive sector en eerdere rollen in klantenservice of aftersales zijn welkom. Ervaring met EVA is een pluspunt, en bij Bochane krijg je volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen.