Service Adviseur Auto’s — Klantgericht, Hands-on, Flexibel

JWA Autoservice; Rotterdam; Hybrid; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Marktconform salaris

Ontwikkelingsmogelijkheden

Stabiele baan bij familiebedrijf

Job summary

James Autoservice Verhagen in Rotterdam zoekt een Service Adviseur die de klant centraal stelt bij het onderhoud en de reparatie van auto’s. Je ontvangt klanten, inventariseert wensen en plant afspraken in, met duidelijke communicatie gedurende het hele proces.

Je combineert gastvrijheid met technische kennis, houdt overzicht en werkt nauwkeurig bij drukte. Een hands-on mentaliteit en lokale Rotterdamse beschikbaarheid zijn vereist.

Qualifications

• Je bent klantgericht, representatief en communicatief sterk.
• Technische kennis van auto’s is een vereiste.
• Ervaring binnen een garagebedrijf is een pré, bijvoorbeeld als monteur, werkplaatsreceptionist of in een vergelijkbare functie.

Responsibilities

• Ontvangen en adviseren van klanten aan de receptie.
• Inplannen van onderhouds- en reparatieafspraken.
• Opstellen en toelichten van werkorders.
• Contact onderhouden met klanten over de voortgang van werkzaamheden.
• Afstemmen van de planning met de werkplaats.
• Aannemen van telefoongesprekken en beantwoorden van e-mails.
• Verzorgen van administratieve werkzaamheden.
• Zorgen voor een representatieve en gastvrije ontvangst.

Skills

Klantgericht

Representatief

Communicatief

Technische kennis

Hands-on

Ervaring garage

Job description

James Autoservice Verhagen in Rotterdam zoekt een Service Adviseur die de klant centraal stelt bij het onderhoud en de reparatie van auto’s. Je ontvangt klanten, inventariseert wensen en plant afspraken in, met duidelijke communicatie gedurende het hele proces.

Je combineert gastvrijheid met technische kennis, houdt overzicht en werkt nauwkeurig bij drukte. Een hands-on mentaliteit en lokale Rotterdamse beschikbaarheid zijn vereist.