Service Adviseur Auto | Klantgericht, hands-on, Rotterdam

JAMES Verhagen Rotterdam; Rotterdam; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Leuke werksfeer

Korte lijnen

Zelfstandige functie

Ontwikkelingsmogelijkheden

Marktconform salaris

Familiebedrijf historie

Job summary

James Autoservice Verhagen in Rotterdam zoekt een serviceadviseur die als eerste aanspreekpunt klanten verwelkomt en professioneel begeleidt bij onderhoud en reparatie van hun auto. Je combineert gastvrijheid met technische kennis, plant afspraken in de werkplaats en communiceert duidelijk gedurende het onderhoudsproces.

Een hands-on mentaliteit, klantgerichtheid en goede computervaardigheden zijn vereist. Wij bieden een stabiele baan bij een gerenommeerd familiebedrijf met ruim 50 jaar historie

Qualifications

• Klantgericht, representatief en communicatief sterk.
• Passie voor auto’s en dienstverlening.
• Technische kennis van auto’s vereist.
• Ervaring binnen een garagebedrijf is een pré (monteur/werkplaatsreceptionist).
• Hands-on mentaliteit en zelfstandige werkhouding.
• Nauwkeurig en organisatorisch sterk, ook bij drukte.
• Goede computervaardigheden en ervaring met geautomatiseerde systemen.
• Beschikbaar van maandag tot en met vrijdag.
• Woonachtig in (omgeving van) Rotterdam.

Responsibilities

• Ontvangen en adviseren van klanten aan de receptie.
• Inplannen van onderhouds- en reparatieafspraken.
• Opstellen en toelichten van werkorders.
• Contact onderhouden met klanten over voortgang van werkzaamheden.
• Afstemmen van de planning met de werkplaats.
• Aannemen van telefoongesprekken en beantwoorden van e-mails.
• Verzorgen van administratieve werkzaamheden.
• Zorgen voor een representatieve en gastvrije ontvangst.

Skills

Klantgericht

Representatief

Communicatief sterk

Technische auto-kennis

Hands-on mentaliteit

Nauwkeurig

Organisatorisch sterk

Computervaardigheden

Flexibele instelling

Maandag tot en met vrijdag beschikbaar

Woonachtig in Rotterdam omgeving

Job description

James Autoservice Verhagen in Rotterdam zoekt een serviceadviseur die als eerste aanspreekpunt klanten verwelkomt en professioneel begeleidt bij onderhoud en reparatie van hun auto. Je combineert gastvrijheid met technische kennis, plant afspraken in de werkplaats en communiceert duidelijk gedurende het onderhoudsproces.

Een hands-on mentaliteit, klantgerichtheid en goede computervaardigheden zijn vereist. Wij bieden een stabiele baan bij een gerenommeerd familiebedrijf met ruim 50 jaar historie