Service Adviseur Auto | Klantgericht, hands-on, groei

Autobedrijf Alex Soetekouw; Rotterdam; Hybrid; EUR 38,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Geen specifieke perks vermeld

Job summary

James Autoservice Verhagen in Rotterdam zoekt een Service Adviseur die klanten verwelkomt, wensen inventariseert en afspraken plant, terwijl communicatie tijdens onderhoudsproces helder verloopt.

Je combineert gastvrijheid met technische kennis en onderhoudt contact over voortgang. Ervaring in een garage is een pré; hands-on mentaliteit en flexibiliteit zijn belangrijk.

Wij bieden een stabiel familiebedrijf met ruim 50 jaar historie, ruimte voor initiatief en marktconform salaris.

Qualifications

• Klantgerichte en representatieve uitstraling; sterke communicatieve vaardigheden.
• Technische kennis van auto’s is een vereiste.
• Ervaring binnen een garagebedrijf is een pré, bijvoorbeeld als monteur of werkplaatsreceptionist.
• Hands-on mentaliteit: proactief aanpakken en hands-on aan de slag kunnen.
• Nauwkeurig, organisatorisch sterk en overzicht houden bij drukte.
• Goede computervaardigheden en ervaring met geautomatiseerde systemen.
• Beschikbaar van maandag tot en met vrijdag.
• Woonachtig in de omgeving van Rotterdam.

Responsibilities

• Ontvangen en adviseren van klanten aan de receptie
• Inplannen van onderhouds- en reparatieafspraken
• Opstellen en toelichten van werkorders
• Contact onderhouden met klanten over de voortgang van werkzaamheden
• Afstemmen van de planning met de werkplaats
• Aannemen van telefoongesprekken en beantwoorden van e-mails
• Verzorgen van administratieve werkzaamheden
• Zorgen voor een representatieve en gastvrije ontvangst

Skills

Klantgericht

Representatief

Communicatief sterk

Technische auto kennis

Ervaring garage/monteur

Hands-on mentaliteit

Computervaardigheden

Job description

James Autoservice Verhagen in Rotterdam zoekt een Service Adviseur die klanten verwelkomt, wensen inventariseert en afspraken plant, terwijl communicatie tijdens onderhoudsproces helder verloopt.

Je combineert gastvrijheid met technische kennis en onderhoudt contact over voortgang. Ervaring in een garage is een pré; hands-on mentaliteit en flexibiliteit zijn belangrijk.

Wij bieden een stabiel familiebedrijf met ruim 50 jaar historie, ruimte voor initiatief en marktconform salaris.