Senior Showroom Lead - Coaching, Processen & Verkoop

Tuinmaximaal; Uddel; On-site; EUR 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Tuinmaximaal in Uddel zoekt een Senior Klantadviseur die de aansturing op hoofdlijnen en teamontwikkeling verzorgt binnen de showroom. Je bewaakt structuur en kwaliteit, terwijl medior klantadviseurs de dagelijkse uitvoering oppakken.

Je werkt met zowel Nederlandse als Duitse klanten en vertaalt commerciële kansen naar concrete resultaten. Je stuurt processen en rapportages aan en houdt de showroom operationeel en representatief.

Qualifications

• Leiderschap en coaching: coachen en ontwikkelen van medior klantadviseurs.
• Sterk commercieel inzicht en het vermogen om teamdoelstellingen te realiseren via anderen.
• Duidelijke, professionele en verbindende communicatiestijl.
• Proactief, klantgericht en procesmatig sterk.
• Beheersing van de Nederlandse, Duitse én Engelse taal.

Responsibilities

• Leiderschap en coaching: coachen en ontwikkelen van medior klantadviseurs.
• Personeelsbeleid en organisatie: meedenken over planning, verlof en ziektebeleid.
• Procesverbetering en kwaliteit: verbeteren en borgen showroomprocessen.
• Rapportages en sturing: analyseren lead- en personeelsrapportages en vertalen in acties.
• Commercie en klantcontact: verkoopgesprekken met Nederlands- en Duitstalige klanten.
• Ondersteunen bij piekmomenten en behouden van hoog serviceniveau.

Skills

Leiderschap

Coaching

Commercieel inzicht

Taalvaardigheid Nederlands/Duits/Engel

Job description

Tuinmaximaal in Uddel zoekt een Senior Klantadviseur die de aansturing op hoofdlijnen en teamontwikkeling verzorgt binnen de showroom. Je bewaakt structuur en kwaliteit, terwijl medior klantadviseurs de dagelijkse uitvoering oppakken.

Je werkt met zowel Nederlandse als Duitse klanten en vertaalt commerciële kansen naar concrete resultaten. Je stuurt processen en rapportages aan en houdt de showroom operationeel en representatief.