Senior ServiceNow Consultant

Sopra Steria; Nieuwegein; On-site; EUR 56,000 - 89,000; Full time

Benefits offered by this job

Vast contract

Salaris tussen €5.000 en €8.000 bruto/

8% vakantiegeld

Hybride werken (kantoor Nieuwegein)

Mobiliteitsbudget (elektrische lease)

Winstdeling 8% on target

27 betaalde vakantiedagen

Laptop/telefoon/abonnement van de zaak

Internet- en thuiswerkvergoeding

Flexibele pensioenregeling

Job summary

Sopra Steria zoekt een ervaren ServiceNow-architect voor onze nieuw opgerichte unit in Nieuwegein. Je leidt publieke en semi-publieke projecten en levert end-to-end ServiceNow-oplossingen op enterprise-niveau.

Je combineert diepe technische kennis met strategisch advies en werkt in een hybride model met focus op samenwerking met Data, Security en Cloud-teams. Vereist: 5+ jaar ervaring en Nederlands/Engels op B2-niveau.

Qualifications

• Minimaal 5 jaar ervaring met ServiceNow-architectuurprojecten.
• Vloeiend in Nederlands en Engels (minimaal B2).
• CERTIFICERINGEN: CSA, CIS, CAD en ARCH/CTA.
• Aantoonbare kennis van ITIL en Agile/LEAN-methodieken.

Responsibilities

• Leidt complexe projecten bij publieke en semi-publieke klanten en bewaakt kwaliteit.
• Ontwikkelt en inspireert collega’s op cutting-edge ServiceNow-onderwerpen.
• Draagt bij aan RFP’s en versterkt ons positie als preferred partner.
• Ontwerpt schaalbare, (AI-gedreven) ServiceNow-oplossingen en hyperscaler-strategieën.
• Biedt business advisory en strategisch advies richting een digitale toekomst.

Skills

JavaScript/TypeScript

Java

REST/SOAP

SQL

BPMN

CI/CD

DevOps

Dutch language (B2)

English language (B2)

ITIL

Agile

LEAN

Education

CSA

CIS (ITSM/ITOM/HRSD/CSM)

CAD

ARCH/CTA

Tools

Servicenow knowledge

Job description

Bedrijfsomschrijving

Een mooie toekomst voor iedereen—dat is waar we bij Sopra Steria naartoe werken. Met meer dan 51.000 collega’s in bijna 30 landen zijn we één van de grootste leveranciers van digital solutions in Europa. We geloven dat niet enkel technologie transformatie aandrijft. Maar dat mensen de kern van verandering vormen Daarom staan mensen ook centraal in alles wat we doen en kun je bij ons zowel individueel als in een team uitblinken.

Let’s shape it together.

Vacatureomschrijving

Wil jij niet alleen projecten uitvoeren, maar ook meebouwen aan de ServiceNow-implementatie-unit van de toekomst? Bij Sopra Steria krijg je die kans. Wij zijn internationaal een grote speler met meer dan 350 ServiceNow-experts wereldwijd, en in Nederland zetten we een nieuwe unit neer die digitale transformatie met behulp van ServiceNow opnieuw definieert.

Onze ambitie

Wij bouwen aan een praktijk die verder gaat dan traditionele implementaties, door ook:

• AI optimaal inzetten om klanten te helpen processen slimmer en autonomer te maken.
• De weg te leiden naar implementaties op hyperscalers (AWS, Azure, OCI) voor schaalbare, veilige enterprise-oplossingen.
• Klanten ondersteunen in hun transitie door strategisch advies te geven en hen te begeleiden naar een toekomstbestendig platform.
• Samenwerken met interne kennispartners (Data, Security, Cloud) om end-to-end oplossingen te bieden die verder gaan dan alleen het Now platform.

Onze ServiceNow-capabilities

Sopra Steria is door onafhankelijke analisten erkend als Best-in-Class ServiceNow-partner in Europa. Met meer dan 350 gecertificeerde consultants wereldwijd en een sterke focus op de publieke sector, leveren wij end-to-end oplossingen:

• ITSM, ITOM, HRSD, CSM en SecOps implementaties.
• Near & Offshore centers in respectievelijk Polen en India.
• Advanced integraties en workflow-automatisering op enterprise-niveau.
• AI-driven oplossingen en agentic AI-services die organisaties klaarstomen voor autonome processen.
• Hyperscaler-expertise (AWS, Azure, OCI) voor schaalbare en veilige implementaties.

Bedrijfsomschrijving

Een mooie toekomst voor iedereen—dat is waar we bij Sopra Steria naartoe werken. Met meer dan 51.000 collega’s in bijna 30 landen zijn we één van de grootste leveranciers van digital solutions in Europa. We geloven dat niet enkel technologie transformatie aandrijft. Maar dat mensen de kern van verandering vormen Daarom staan mensen ook centraal in alles wat we doen en kun je bij ons zowel individueel als in een team uitblinken.

The world is how we shape it.

Let’s shape it together.

Vacatureomschrijving

Wil jij niet alleen projecten uitvoeren, maar ook meebouwen aan de ServiceNow-implementatie-unit van de toekomst? Bij Sopra Steria krijg je die kans. Wij zijn internationaal een grote speler met meer dan 350 ServiceNow-experts wereldwijd, en in Nederland zetten we een nieuwe unit neer die digitale transformatie met behulp van ServiceNow opnieuw definieert.

Onze ambitie

Wij bouwen aan een praktijk die verder gaat dan traditionele implementaties, door ook:

• AI optimaal inzetten om klanten te helpen processen slimmer en autonomer te maken.
• De weg te leiden naar implementaties op hyperscalers (AWS, Azure, OCI) voor schaalbare, veilige enterprise-oplossingen.
• Klanten ondersteunen in hun transitie door strategisch advies te geven en hen te begeleiden naar een toekomstbestendig platform.
• Samenwerken met interne kennispartners (Data, Security, Cloud) om end-to-end oplossingen te bieden die verder gaan dan alleen het Now platform.

Onze ServiceNow-capabilities

Sopra Steria is door onafhankelijke analisten erkend als Best-in-Class ServiceNow-partner in Europa. Met meer dan 350 gecertificeerde consultants wereldwijd en een sterke focus op de publieke sector, leveren wij end-to-end oplossingen:

• ITSM, ITOM, HRSD, CSM en SecOps implementaties.
• Servicenow ELITE partner status.
• Near & Offshore centers in respectievelijk Polen en India.
• Advanced integraties en workflow-automatisering op enterprise-niveau.
• AI-driven oplossingen en agentic AI-services die organisaties klaarstomen voor autonome processen.
• Hyperscaler-expertise (AWS, Azure, OCI) voor schaalbare en veilige implementaties.

Onze internationale kennisnetwerken en partnerships zorgen ervoor dat we klanten niet alleen technologie bieden, maar ook strategische begeleiding en innovatiekracht.

Jouw impact

• Projectlead & Delivery Excellence: Leid complexe projecten bij publieke en semi-publieke klanten en garandeer kwaliteit.
• Mentoring & Thought Leadership: Ontwikkel en inspireer minder ervaren collega’s op cutting-edge onderwerpen.
• Strategische Bids: Inhoudelijke inbreng bij RFP’s en bouw onze positie als preferred partner.
• Architectuur & Innovatie: Ontwerp schaalbare, (AI-gedreven) ServiceNow-oplossingen en hyperscaler-strategieën.
• Business Advisory: Help klanten met strategisch advies richting een digitale, wendbare toekomst.

Functie-eisen

Wat vragen wij van jou?

• Certificeringen: CSA, CIS (ITSM/ITOM/HRSD/CSM), CAD en ARCH/CTA.
• Technische skills: JavaScript/TypeScript, Java, REST/SOAP, SQL, BPMN, CI/CD, DevOps.
• Methodieken: ITIL, Agile (Scrum, SAFe), LEAN.
• Ervaring: Minimaal 5 jaar met ServiceNow-architectuurprojecten, bij voorkeur in de publieke/semi-publieke sector.
• Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal op minimaal B2 niveau.

Aanvullende informatie

Wat bieden we je?

Bij Sopra Steria zorgen we ervoor dat jij je werk met plezier én in balans kunt doen. Daarom bieden we een aantrekkelijk en flexibel pakket aan arbeidsvoorwaarden dat meebeweegt met jouw situatie en ambities:

• Een vast contract en een salaris tussen de € 5.000,- en € 8.000,- bruto per maand, afgestemd op jouw ervaring en rol (op basis van 40 uur per week);
• Vakantiegeld van 8%;
• Sociale activiteiten met collega’s, van borrels en teamuitjes tot sportieve en inhoudelijke events;
• Toegang tot trainingen, kennisdelingssessies en inspirerende (netwerk)events via de Sopra Steria Academy;
• Hybride werken: thuis, op kantoor in Nieuwegein en/of Groningen of bij de klant, afhankelijk van wat jij nodig hebt;
• Een royaal mobiliteitsbudget met keuze uit een elektrische leaseauto of een alternatief vervoersbudget dat past bij jouw manier van reizen;
• Winstdeling van 8% on target;
• 27 betaalde vakantiedagen;
• Mogelijkheid om op fiscaal vriendelijke manier studieschuld af te lossen, een fiets, zonnepanelen of sportabonnementen aan te schaffen (Cafetaria-systeem) of andere personeelskortingen te verkrijgen;
• Een laptop, telefoon en telefoonabonnement van de zaak;
• Een internetvergoeding van €15 netto per maand, een aanvullende thuiswerkvergoeding van €21,50 netto per maand waarbij wij jou daarbij faciliteiten bieden voor de uitrusting van jouw eigen thuiskantoor;
• Een flexibele pensioenregeling, waaraan jij op maat en passend bij jou, bijdragen kan toevoegen.

Sopra Steria is een werkgever die gelijke kansen biedt. Alle gekwalificeerde sollicitanten worden in aanmerking genomen voor een job zonder rekening te houden met leeftijd, afkomst, nationaliteit, huidskleur, verlof voor familie- of medische zorg, geslachtsidentiteit of -uitdrukking, genetische informatie, immigratiestatus, burgerlijke staat, medische toestand, nationale herkomst, fysieke of mentale handicap, politieke voorkeur, beschermde veteranen- of militaire status, ras, etniciteit, religie, geslacht (inclusief zwangerschap), seksuele geaardheid of enig ander kenmerk dat wordt beschermd door toepasselijke lokale wetten, voorschriften en verordeningen. We koesteren een werkomgeving die inclusief is en alle verschillen respecteert.