Senior Service & Aftersales Coach – Auto & Training

Spuigroep B.V.; Schagen; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Auto van de zaak

Voldoende vrije dagen

Opleidingen en cursussen

Job summary

Spuigroep B.V. zoekt een senior serviceadviseur die klanten advies geeft over alle benodigdheden voor hun auto en meedenkt met de klant. Daarnaast coach je aftersales medewerkers en werk je aan het verbeteren van klanttevredenheid en de efficiëntie van de werkplaats.

De functie vraagt een commerciële denkwijze, uitstekende communicatie en organisatorische vaardigheden, met rijbewijs B. De werkplek biedt opleiding- en doorgroeimogelijkheden in een dynamisch automobielteam.

Qualifications

• Minimaal MBO werk- en denkniveau.
• Ervaring in een vergelijkbare automotive functie.
• Commerciële denkwijze en klantgerichte houding.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en organisatorisch sterk.
• Stressbestendig en oplossingsgericht.
• Rijbewijs B en basis computervaardigheden.

Responsibilities

• Geven van advies aan klanten over autowerkzaamheden.
• Begeleiden en coachen van aftersales medewerkers.
• Verbeteren van klanttevredenheid en optimalisatie van werkplaatsprocessen.
• Werken in een gedreven en gezellig team van professionals.

Skills

Commerciële denkwijze

Communicatieve vaardigheden

Organisatorisch sterk

Stressbestendig

Computervaardigheid

Education

MBO werk- en denkniveau

Tools

Office-software

Job description

Spuigroep B.V. zoekt een senior serviceadviseur die klanten advies geeft over alle benodigdheden voor hun auto en meedenkt met de klant. Daarnaast coach je aftersales medewerkers en werk je aan het verbeteren van klanttevredenheid en de efficiëntie van de werkplaats.

De functie vraagt een commerciële denkwijze, uitstekende communicatie en organisatorische vaardigheden, met rijbewijs B. De werkplek biedt opleiding- en doorgroeimogelijkheden in een dynamisch automobielteam.