Senior Product Owner

Search X Recruitment; Amsterdam; Hybrid; EUR 40,000 - 67,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken mogelijk

Gratis lunch op kantoor

Reiskosten volledig vergoed (OV)

Kilometeraan vergoeding 0,23 €/km

Collectieve zorgverzekering

Pensioenregeling met 3% eigen bijdrage

Job summary

Search X Recruitment is op zoek naar een ervaren Product Owner of projectmanager die het volledige domein rondom de instroom van nieuwe klanten beheert. Je bepaalt prioriteiten, bewaakt de roadmap en schakelt waar nodig tussen Agile en klassieke projectmethoden.

Je werkt dagelijks samen met operations, IT, sales, klantenservice en marketing en stuurt een portfolio van initiatieven aan. Bovendien ben je verantwoordelijk voor portals of selfservice-omgevingen, stakeholdermanagement richting

Qualifications

• Minimaal vijf jaar ervaring als Product Owner of projectmanager.
• Ervaring met portals of selfservice-omgevingen is een plus.
• Sterk stakeholdermanagement richting interne en commerciële partners.
• Ervaring met Scrum, Kanban en klassieke projectmethoden.

Responsibilities

• Beheer van het volledige domein rondom klantinstroom.
• Sturen portfolio van projecten en prioriteren roadmap.
• Afstemmen met operations, IT, sales, klantenservice, marketing en externe partijen.
• Zorgen voor afstemming business en IT.

Skills

Product Owner

Project management

Agile/Scrum/Kanban

Stakeholder management

Jira

Portfolio management

Analytical thinking

Team leadership

Tools

Jira

Job description

Over de organisatie

Onze opdrachtgever is een gevestigde en financieel sterke speler in de zakelijke financiële dienstverlening. De organisatie groeit hard. Dat gebeurt zowel in nieuwe producten als in de samenwerking met een breed netwerk van intermediairs. Om die groei te dragen, zit het bedrijf middenin een digitale transformatie. Er wordt gebouwd aan een nieuw, toekomstbestendig platform waarmee producten en diensten sneller en meer datagedreven bij klanten en partners terechtkomen. Jouw domein vormt daarvan de digitale kern.

De rol

Je bent eigenaar van het volledige domein rond de instroom van nieuwe klanten. Dat omvat alles wat er gebeurt voordat een klant daadwerkelijk klant is: oriëntatie, aanvraag, acceptatie, contract generatie, digitale ondertekening, en uitbetaling. Je ziet waar processen nu versnipperd raken. Jij vertaalt dat naar een samenhangende visie op hoe het beter kan. Vervolgens zorg je dat die visie daadwerkelijk wordt gerealiseerd.
Dat vraagt om meer dan alleen backlog beheer. Je stuurt een portfolio aan projecten aan, van kleine verbeteringen tot omvangrijke trajecten. Je bepaalt prioriteiten en bewaakt de roadmap. Waar het werk daarom vraagt, kies je bewust voor Agile. Waar een klassieke projectaanpak beter werkt, schakel je daarop over. Je brengt nieuwe producten en features via het nieuwe platform naar de markt en zorgt dat partners de informatie krijgen die ze nodig hebben.
Je werkt dagelijks samen met operations, IT, sales, klantenservice, en marketing, maar ook met leveranciers en externe partijen. Jij bent degene die de strategische doelen van de organisatie verbindt met wat er op de werkvloer gebeurt. Je zorgt dat business en IT dezelfde taal spreken.

Wat breng je mee?

Je hebt minimaal vijf jaar ervaring als Product Owner of projectmanager en weet hoe je digitale klantbediening naar een hoger niveau tilt. Ervaring in de financiële dienstverlening of een andere servicegerichte omgeving is een duidelijk pluspunt. Ook ervaring met de ontwikkeling van portals of selfservice-omgevingen telt mee. Je begrijpt financiële processen en weet wat er komt kijken bij goede klantbediening.
Je hebt aantoonbaar sterk stakeholdermanagement, ook richting commerciële partners zoals intermediairs. Je voelt je thuis in zowel Scrum en Kanban als in klassiek, projectmatig werken, en je werkt vanzelfsprekend met Jira. Bovenal ben je iemand die proces, techniek, en klantbehoefte op een slimme manier met elkaar verbindt. Je bent analytisch scherp, maar ook iemand die richting geeft en mensen meekrijgt.

Wat krijg je ervoor terug?

Je ontvangt een salaris tot €6.000 bruto per maand, exclusief vakantiegeld, op basis van een 40-urige werkweek. Daarnaast heb je 28 vakantiedagen en een pensioenregeling met een eigen bijdrage van slechts 3%, waardoor je netto meer overhoudt. Hybride werken is mogelijk, en voor de dagen dat je thuis werkt ontvang je een vergoeding van €30 netto per maand. Reis je met het openbaar vervoer, dan worden je reiskosten volledig vergoed. Kom je met de auto, dan ontvang je €0,23 per kilometer. Op kantoor staat dagelijks een gratis lunch voor je klaar, en je kunt gebruik maken van een collectieve zorgverzekering.