Senior Operations Specialist Mid-Office (Hybride)

Randstad Groep Nederland; Netherlands; Híbrido; EUR 36.000 - 45.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salaris + Benefit Budget

Onkostenvergoeding

Extra verlof kopen

Aandelenregeling

Bonusregeling

NS Business Card / Leasefiets

Descripción de la vacante

Randstad Groep Nederland is op zoek naar een senior medewerker operations voor het mid-office centrum in Diemen. Je beheert de dagelijkse run, analyseert uitval, ondersteunt de operatie en zorgt voor nauwkeurige afhandeling van declaraties en PES-vragen.

De functie biedt 20–30 uur per week, een jaarcontract met proeftijd, en flexibele verlofopties. Werkweek hybride, met één kantoordag per week en thuiswerken mogelijk.

Formación

• 20 tot 30 uur per week (meer uren bespreekbaar).
• HBO werk- en denkniveau (ook geschikt als bijbaan voor HBO- of WO-studenten).
• Beschikbaar op maandag (vaste werkdag).
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (must).
• Nauwkeurig, resultaatgericht en een echte teamplayer.

Responsabilidades

• Als senior medewerker operations speel je een cruciale rol in het dagelijkse reilen en zeilen (“de run”) van onze mid-office administratie.
• In deze functie voor minimaal 1 jaar (verlenging mogelijk) binnen het Mid-Office Center of Excellence zorg jij ervoor dat de operationele processen vlekkeloos blijven lopen.
• Je duikt in uitvallende processen, ondersteunt de operatie bij vragen en zorgt voor een strakke verwerking van complexe administratieve vraagstukken.
• Als senior medewerker operations pak je uitval uit de systemen van het Global Capability Center (GCC) in India op, analyseer je de oorzaak en handel je deze snel af.
• Daarnaast ben je als senior medewerker operations het praktische aanspreekpunt voor vragen rondom Pre-Employment Screening (PES) en draag je zorg voor het tijdig en nauwkeurig verwerken van declaraties, uploads en verschillenlijsten.
• Ook signaleer je knelpunten in de praktijk om zo onze processen en werkinstructies continu te verbeteren.

Conocimientos

Nauwkeurig

Teamspeler

Probleemoplossend

Nederlandse taal

Engelse taal

Educación

HBO werk- en denkniveau

Descripción del empleo

Randstad Groep Nederland is op zoek naar een senior medewerker operations voor het mid-office centrum in Diemen. Je beheert de dagelijkse run, analyseert uitval, ondersteunt de operatie en zorgt voor nauwkeurige afhandeling van declaraties en PES-vragen.

De functie biedt 20–30 uur per week, een jaarcontract met proeftijd, en flexibele verlofopties. Werkweek hybride, met één kantoordag per week en thuiswerken mogelijk.