Senior Helpdeskmedewerker | Certificaten & Leaseauto

NEOMAX; Zwolle; On-site; EUR 30,132 - 35,712; Full time

Benefits offered by this job

Leaseauto met tankpas, inclusief privégebruik

Certificaten behalen via de Neomax Academy

Persoonlijke ondersteuning van een Fieldcoach

Premievrije pensioenopbouw

Job summary

NEOMAX in Zwolle zoekt een Skilled Helpdeskmedewerker voor de IT-afdeling. Je helpt het IT-team bij het oplossen van problemen met computers en mobiele devices en werkt nauw samen met collega's. In deze rol neem je eerste- en tweedelijns incidenten aan en beheer je systemen zoals Azure Active Directory en Office 365.

De functie vereist minimaal een MBO 3 opleiding en 5 jaar ervaring als Helpdesk Medewerker. Je krijgt ook de kans om certificaten te behalen via de Neomax Academy met salarisverhoging bij elke behaalde certificaat, en een leaseauto met tankpas voor privégebruik.

Qualifications

• 5 of meer jaren ervaring als Helpdesk Medewerker of in een soortgelijke functie.
• In het bezit van een ITIL 4 of minimaal één van de volgende Microsoft certificaten.
• Makkelijk en professioneel communiceren.

Responsibilities

• Aannemen en oplossen van eerste- en tweedelijns incidenten.
• User management in Azure Active Directory en Office 365.
• Monitoring van de activiteit en gezondheid van systemen.

Skills

Communicatievaardigheid

Education

Afgeronde MBO 3 opleiding

Tools

Azure Active Directory

Office 365

Intune

ITIL 4

Job description

NEOMAX in Zwolle zoekt een Skilled Helpdeskmedewerker voor de IT-afdeling. Je helpt het IT-team bij het oplossen van problemen met computers en mobiele devices en werkt nauw samen met collega's. In deze rol neem je eerste- en tweedelijns incidenten aan en beheer je systemen zoals Azure Active Directory en Office 365.

De functie vereist minimaal een MBO 3 opleiding en 5 jaar ervaring als Helpdesk Medewerker. Je krijgt ook de kans om certificaten te behalen via de Neomax Academy met salarisverhoging bij elke behaalde certificaat, en een leaseauto met tankpas voor privégebruik.