Senior Helpdeskmedewerker | Certificaten & Leaseauto

NEOMAX; Almere; On-site; EUR 30,132 - 35,712; Full time

Benefits offered by this job

Leaseauto met tankpas

Certificaten behalen via Neomax Academy

Premievrije pensioenopbouw

Job summary

NEOMAX in Almere zoekt een Skilled Helpdeskmedewerker voor de IT-afdeling. Je helpt het team door problemen met computers en mobiele devices op te lossen. Met 5+ jaren ervaring en relevante certificaten, ben je verantwoordelijk voor het coördineren van eerste- en tweedelijns incidenten.

Naast een salaris tussen €2700 - €3200, biedt NEOMAX ook een leaseauto en de mogelijkheid om certificaten te behalen via de Neomax Academy. Persoonlijke ondersteuning van een Fieldcoach is beschikbaar voor doorgroeikansen.

Qualifications

• Minimaal een afgeronde MBO 3 opleiding.
• 5 of meer jaren ervaring als Helpdesk Medewerker of in een soortgelijke functie.
• Communicatievaardigheid: makkelijk en professioneel communiceren.
• In het bezit van een ITIL 4 of minimaal één van de Microsoft certificaten.

Responsibilities

• Het aannemen, coördineren, monitoren en oplossen van incidenten.
• User management in (Azure) Active Directory en Office 365.
• Mobile device management met behulp van Intune.
• Inwerken van collega’s.

Skills

Communicatievaardigheid

Education

MBO 3 opleiding

Tools

Azure Active Directory

Office 365

Intune

Job description

NEOMAX in Almere zoekt een Skilled Helpdeskmedewerker voor de IT-afdeling. Je helpt het team door problemen met computers en mobiele devices op te lossen. Met 5+ jaren ervaring en relevante certificaten, ben je verantwoordelijk voor het coördineren van eerste- en tweedelijns incidenten.

Naast een salaris tussen €2700 - €3200, biedt NEOMAX ook een leaseauto en de mogelijkheid om certificaten te behalen via de Neomax Academy. Persoonlijke ondersteuning van een Fieldcoach is beschikbaar voor doorgroeikansen.