Senior Helpdeskmedewerker | Certificaten & Leaseauto

NEOMAX; Leiden; On-site; EUR 30,132 - 35,712; Full time

Benefits offered by this job

Leaseauto met tankpas, inclusief privégebruik

Certificaten behalen via de Neomax Academy

Persoonlijke ondersteuning van een Fieldcoach

Premievrije pensioenopbouw

Job summary

NEOMAX in Leiden zoekt een ervaren Skilled Helpdeskmedewerker voor hun IT-afdeling. In deze rol help je bij het oplossen van problemen met computers en mobiele devices, werk je nauw samen met collega’s en neem je deel aan diverse (migratie) projecten.

Je hebt minimaal een MBO 3 opleiding en 5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie nodig. De voordelen omvatten een salaris tussen €2700 - €3200, een leaseauto, en mogelijkheden voor professionele ontwikkeling via de Neomax Academy.

Qualifications

• Minimaal een afgeronde MBO 3 opleiding.
• 5 of meer jaren ervaring als Helpdesk Medewerker of in een soortgelijke functie.
• Professionele communicatievaardigheden vereist.
• In bezit van ITIL 4 of Microsoft certificaten.

Responsibilities

• Eerste- en tweedelijns incidenten met Windows oplossen.
• User management in (Azure) Active Directory.
• Mobile device management met Intune.
• Gebruikers adviseren over nieuwe systemen.
• Monitoring van systeemactiviteit en gezondheid.
• Remote beheer van werkplekken.
• Collega’s inwerken.
• Deelnemen aan migratieprojecten.

Skills

Communicatievaardigheid

Education

MBO 3 opleiding

Tools

Azure Active Directory

Office 365

Intune

Job description

NEOMAX in Leiden zoekt een ervaren Skilled Helpdeskmedewerker voor hun IT-afdeling. In deze rol help je bij het oplossen van problemen met computers en mobiele devices, werk je nauw samen met collega’s en neem je deel aan diverse (migratie) projecten.

Je hebt minimaal een MBO 3 opleiding en 5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie nodig. De voordelen omvatten een salaris tussen €2700 - €3200, een leaseauto, en mogelijkheden voor professionele ontwikkeling via de Neomax Academy.