Senior Helpdeskmedewerker | Certificaten & Leaseauto

NEOMAX; Woerden; On-site; EUR 30,132 - 35,712; Full time

Benefits offered by this job

Leaseauto met tankpas

Certificaten behalen via de Neomax Academy

Persoonlijke ondersteuning van een Fieldcoach

Premievrije pensioenopbouw

Job summary

NEOMAX is op zoek naar een Skilled Helpdeskmedewerker in Woerden die het IT-team ondersteunt bij het oplossen van problemen met computers en mobiele devices. De rol omvat ook het coördineren van incidenten in de Windows omgeving en user management in Azure Active Directory en Office 365.

De ideale kandidaat heeft minimaal een afgeronde MBO 3 opleiding en 5 jaar ervaring in een soortgelijke functie. Voordelen zijn onder andere een salaris tussen €2700 - €3200, een leaseauto met tankpas, en mogelijkheden voor certificering via de Neomax Academy.

Qualifications

• Minimaal een afgeronde MBO 3 opleiding.
• 5 of meer jaren ervaring als Helpdesk Medewerker of in een soortgelijke functie.
• In het bezit van een ITIL 4 of één van de Microsoft certificaten (MS, AZ of SC-900, MD-102, MS-102 of AZ-104).

Responsibilities

• Het aannemen, coördineren, monitoren en oplossen van eerste- en tweedelijns incidenten met betrekking tot de Windows omgeving.
• User management in (Azure) Active Directory en Office 365.
• Mobile device management met behulp van Intune.
• Inwerken van collega’s.
• Deelnemen aan diverse (migratie) projecten.

Skills

Communicatievaardigheid

Education

MBO 3 opleiding

Tools

Intune

Azure Active Directory

Office 365

Job description

NEOMAX is op zoek naar een Skilled Helpdeskmedewerker in Woerden die het IT-team ondersteunt bij het oplossen van problemen met computers en mobiele devices. De rol omvat ook het coördineren van incidenten in de Windows omgeving en user management in Azure Active Directory en Office 365.

De ideale kandidaat heeft minimaal een afgeronde MBO 3 opleiding en 5 jaar ervaring in een soortgelijke functie. Voordelen zijn onder andere een salaris tussen €2700 - €3200, een leaseauto met tankpas, en mogelijkheden voor certificering via de Neomax Academy.