Senior Helpdeskmedewerker | Certificaten & Leaseauto

NEOMAX; Arnhem; On-site; EUR 30,132 - 35,712; Full time

Benefits offered by this job

Leaseauto met tankpas

Certificaten behalen via Neomax Academy

Persoonlijke ondersteuning van een Fieldcoach

Premievrije pensioenopbouw

Job summary

NEOMAX in Arnhem zoekt een Skilled Helpdeskmedewerker om het IT-team te ondersteunen bij problemen met computers en mobiele devices. Je werkt samen met collega's om complexe vraagstukken op te lossen.

Je coördineert incidenten in de Windows omgeving en beheert gebruikers in Active Directory en Office 365. Het salaris ligt tussen €2700 - €3200, met extra voordelen zoals een leaseauto en opleidingsmogelijkheden via de Neomax Academy.

Qualifications

• Minimaal 5 jaren ervaring als Helpdesk Medewerker of in een vergelijkbare functie.
• In het bezit van ITIL 4 of Microsoft certificaten (MS, AZ of SC-900, MD-102, MS-102 of AZ-104).

Responsibilities

• Aannemen en oplossen van eerste- en tweedelijns incidenten.
• User management in Azure Active Directory en Office 365.
• Mobiele apparaten beheren met Intune.
• Informeren en adviseren van gebruikers over systemen.

Skills

Communicatievaardigheid

Probleemoplossing

Education

MBO 3 opleiding

Tools

Azure Active Directory

Intune

Office 365

Job description

NEOMAX in Arnhem zoekt een Skilled Helpdeskmedewerker om het IT-team te ondersteunen bij problemen met computers en mobiele devices. Je werkt samen met collega's om complexe vraagstukken op te lossen.

Je coördineert incidenten in de Windows omgeving en beheert gebruikers in Active Directory en Office 365. Het salaris ligt tussen €2700 - €3200, met extra voordelen zoals een leaseauto en opleidingsmogelijkheden via de Neomax Academy.