Senior Functioneel Beheerder Suite Sociaaldomein

Flexintens; Bussum; On-site; EUR 40,000 - 64,000; Part time

Job summary

FlexIntens zoekt een Senior Functioneel Beheerder Suites4Sociaaldomein voor de gemeente Gooise Meren. Je werkt 24 uur per week en bent het primaire aanspreekpunt binnen ICT & Geo voor het Sociaal Domein, met contact naar meerdere teams en een project omtrent uniformering van Suites4Sociaaldomein.

Je voert dagelijkse beheerwerkzaamheden uit, vertaalt wensen naar inrichting en borgt koppelingen met gekoppelde applicaties, ondersteund door documentatie en training.

Qualifications

• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal HBO-bachelor niveau.
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de rol van functioneel beheerder of consultant van Suite Sociaaldomein.
• Beschikbaar per 1 november 2026 voor 24 uur per week.
• NB: beheersing van de Nederlandse taal vereist.

Responsibilities

• Dagelijkse operationele beheerwerkzaamheden zoals autorisatiebeheer en gebruikersondersteuning.
• Vertalen van functionele wensen naar inrichting van Suites4Sociaaldomein.
• Verrichten van managementinformatie en monitoren van KPI's in TOPdesk.
• Begeleiden en verrijken van vaste beheerders en borging van processen door documentatie en training.

Skills

Senior functioneel beheerder

Suite Sociaaldomein

TOPdesk

Procesverbetering

Education

HBO-bachelor niveau

Tools

Suites4Sociaaldomein

TOPdesk

Job description

Reageren op deze opdracht kanuitsluitendt/m 16-10-2026 om 12:00.

Functiebeschrijving

Voor de Gemeente Gooise Meren is FlexIntens op zoek naar een Senior Functioneel Beheerder Suite Sociaaldomein voor 24 uur per week.

Bussum, Naarden, Muiden en Muiderberg vormen samen gemeente Gooise Meren met ruim 60.000 inwoners. Onze organisatie is plat en overzichtelijk met 450 medewerkers. We vertrouwen elkaar, zijn wendbaar en werken doelgericht met impact voor het bestuur, de inwoners en collega's.

We stimuleren medewerkers zichzelf te zijn en te vertrouwen op hun kennis en intuïtie. Wanneer je leergierig bent zijn er vele mogelijkheden om te experimenteren en jezelf te ontwikkelen. Onze medewerkers hebben een open blik naar buiten en naar elkaar. Ze durven vragen te stellen en kritisch te zijn. En bovenal: ze hebben plezier in hun werk.

Ook Gooise Meren staat gesteld voor complexe vraagstukken. We proberen die vraagstukken zo simpel mogelijk te houden. Door bij de essentie van de opgave te blijven, is het voor medewerkers duidelijk wat hun aandeel is en welke rol ze daarin hebben. Ze voelen zich mede-eigenaar van de oplossing.

We hebben een stevige organisatie die zichzelf continue ontwikkelt. Dat doen we geleidelijk en op een zo natuurlijk mogelijke manier. Soms hebben we tijdelijk mensen nodig voor projecten, nieuwe opgaven of vervanging. Daarvoor zoeken we inspirerende teamspelers die effectief werken: doortastend, ondernemend, besluitvaardig. Passend bij onze organisatie.

Opdracht

Wij zoeken ondersteuning in de vorm van een Senior functioneel beheerder Suites4Sociaaldomein. De functioneel beheeropdracht omvat de dagelijkse beheerwerkzaamheden waaronder autorisatiebeheer en gebruikersondersteuning, het vertalen van functionele wensen naar inrichting, het vervaardigen van managementinformatie, het verbeteren van de gebruiksvriendelijkheid en het borgen en bewaken van koppelingen met gekoppelde applicaties.

Een aanvullend aspect van deze opdracht is het begeleiden en verrijken van onze vaste beheerder(s) van de Suites4Sociaaldomein. Ook draag je zorg voor het borgen van de processen en verbeteringen door middel van documentatie en training(en).

Je bent eerste aanspreekpunt binnen ICT & Geo voor de sector Sociaal Domein (SD) en onderhoudt nauw contact met de diverse uitvoerende teams (Inkomen, Participatie, Minima, WMO, Jeugd, TMZ, Financieel Klantbeheer en Schuldhulpverlening). Binnen het SD werken ruim 100 collega's verdeeld over 5 afdelingen. Elke afdeling wordt aangestuurd door een manager.

Er loopt een project om de inrichting van Suites4Sociaaldomein te uniformeren en te verbeteren. Hoofddoelen: een betere beheersbaarheid en optimaal gebruik maken van automatisering.

Het SD werkt, met name voor inkoop van Wmo- en Jeugdvoorzieningen samen met de Regio Gooi en Vechtstreek in het DLP (Digitaal Leef Plein). Het berichtenverkeer voor aanbieders en CAK gaat via dit DLP. Om Suites4Sociaaldomein en DLP zoveel mogelijk op elkaar aan te laten sluiten lopen diverse projecten.

Het Sociaal Domein is erg dynamisch en er komen (steeds vaker) nieuwe taken van het Rijk naar de gemeente. Denk hierbij aan de toeslagaffaire, opvang van Oekraïense vluchtelingen en de energietoeslag. Dit wordt op projectmatige wijze geïmplementeerd waarbij functioneel beheer een centrale rol speelt.

Gebruikers hebben een belangrijke stem in de inrichting van Suites4Sociaaldomein. Dus naast de inrichting om de wettelijke taken te kunnen uitvoeren komen er regelmatig wijzigingsverzoeken en verzoeken voor nieuwe werkprocessen. Dit wordt gemonitord in TOPdesk.

Er is wekelijks afstemming met team bedrijfsvoering van het SD om nieuwe ontwikkelingen te monitoren en prioriteiten te stellen.

Om inzicht te krijgen in en grip te houden op de diverse werkzaamheden wordt er maandelijks gerapporteerd waar de uren op hoofdlijnen aan zijn besteed.

DBA Checklist

• Werkzaamheden: Dagelijkse operationele taken
• Doel van de inzet: Onvoldoende ervaring en kennis bij intern personeel
• Team of afdeling: Functioneel Beheer, toezicht in samenwerking met directe collega('s)
• Looptijd: 1 jaar met 2x 6 maanden verlenging
• Uren per week: 24 uur
• Aansturing: Dagelijkse operationele sturing

Functie-eisen

Onze opdrachtgever heeft eisen en wensen geformuleerd. Aan alle eisen moet worden voldaan om in aanmerking te komen voor deze functie. Voor deze functie zijn de volgende eisen en wensen geformuleerd:

Eisen:

1. Het tarief van de aangeboden kandidaat staat vast tot en met 31 december 2027. Daarna kan er maximaal éénmaal per jaar een voorstel tot prijsaanpassingen aan de Opdrachtgever plaatsvinden van maximaal 2,5%
2. Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau
3. Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de rol van functioneel beheerder of consultant van Suite Sociaaldomein
4. In het kader van de wet DBA leent deze uitvraag zich helaas niet voor uitvoering door zzp'ers. Mocht je als zzp’er willen reageren, kan dat via ons middels een detacheringsconstructie.

Wensen:

1. Aantoonbare werkervaring met het inrichten en verbeteren van (werk)processen en het optimaliseren van de inrichting van de Suites4Sociaaldomein
2. Aantoonbare werkervaring met projectmatige implementaties van wet en regelgeving en wijzigingen binnen het Sociaal Domein
3. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met procesoptimalisatie en met de borging van het proces
4. Beschikbaar per 1 november 2026 voor 24 uur per week

Arbeidsvoorwaarden

Als intermediair staat FlexIntens voor het zorgvuldig bemiddelen van professionals binnen het publieke domein. Zo dragen we onder andere bij aan de invulling van opdrachten voor ministeries, uitvoeringsorganisaties, provincies, gemeenten en zorgorganisaties.

NB: het beheersen van de Nederlandse taal is voor elke opdracht vereist.