Senior Functioneel Beheerder M365

Gemeente Leiden; Leiden; Hybrid; EUR 43,000 - 63,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Laptop & telefoon

ABP pensioen

Thuiswerkvergoeding

Reiskostenvergoeding

Opleidingsmogelijkheden

Verlofregeling

Job summary

Gemeente Leiden zoekt een Senior Functioneel Beheerder M365 die verantwoordelijk is voor het beheren, verbeteren en doorontwikkelen van de Microsoft 365-omgeving voor ruim 3.400 collega’s.

Je werkt samen met collega’s aan meldingen en vragen, geeft richting op vakgebied en behoudt een helikopterview over de producten. Je beschikt over HBO-denkniveau, minimaal 3 jaar M365-ervaring, MS-102-certificaat en kennis van PowerShell (Power Platform is een pré).

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau vereist.
• Minimaal 3 jaar werkervaring als functioneel beheerder op het M365-domein.
• MS-102 certificaat (of vergelijkbare kennis) is vereist.
• Certificeringen op onderdelen van M365 en kennis van PowerShell is een pré; ervaring met Power Platform is een plus.

Responsibilities

• Beheer en doorontwikkeling van de M365-omgeving voor vier gemeenten.
• Verantwoordelijk voor kwaliteit, veiligheid en overzichtelijke inrichting van de omgeving.
• Begeleiden van stakeholders en aandragen van verbetertrajecten op vakgebied.

Skills

Klantvriendelijk

Communicatieve vaardigheden

Teamgericht

Probleemanalyse

Initiatief

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

PowerShell

Power Platform

Job description

Werk mee aan het continu verbeteren, van onze Microsoft 365-omgeving voor de gemeenten Leiden, Leiderdorp, Oegstgeest en Zoeterwoude. Krijg jij energie van tevreden gebruikers en een goed ingerichte, veilige en overzichtelijke M365-omgeving, en voel jij je helemaal thuis op het snijvlak van gebruikers en ICT? Dan maken we graag kennis met je!

Wat ga je doen?

Als Senior Functioneel Beheerder M365 ben je verantwoordelijk voor het beheren, verbeteren en doorontwikkelen van onze Microsoft 365 omgeving voor ruim 3.400 collega’s verspreid over vier gemeenten. Met diepgaande kennis van de systemen, analytisch vermogen en een proactieve houding zorg je dat de omgeving veilig, overzichtelijk en up-to-date blijft.

Je werkt samen met je collega’s aan de dagelijkse meldingen en vragen van gebruikers. Als senior speel je een centrale rol op het M365-domein en neem je de regie over de kwaliteit en ontwikkeling van het vakgebied binnen het team. Je geeft richting door je vakkennis, je initiatief en het vertrouwen dat collega's in je stellen. Je hebt een helikopterview op de samenhang tussen de verschillende M365-producten en signaleert knelpunten. Je adviseert daar gevraagd en ongevraagd over, en waar nodig pak je de verbetertrajecten die daaruit voortkomen ook zelf op, waarmee je het team versterkt. Daarnaast voer je namens het team gesprekken met stakeholders wanneer meer senioriteit gewenst is.

Waarom kiezen voor deze functie?

Als Senior Functioneel Beheerder M365 bij onze gemeenten kom je op een belangrijk moment binnen. De gemeente is bezig met voorbereidingen voor de (her)implementatie van Microsoft 365 waar samenwerken binnen M365 centraal staat.

Daarnaast is het team begonnen met het uitwerken van de verschillende rollen van beheer die nodig zijn binnen Microsoft 365, en hoe deze nu verdeeld zijn over verschillende teams binnen (en buiten) de organisatie, denk aan de Servicedesk ICT, Technisch Beheer, Functioneel Beheer, Informatiebeveiliging en privacy, en een leverancier. Je krijgt dus niet alleen de ruimte om het dagelijks beheer te verbeteren, maar ook om mee te bouwen aan de koers van M365 binnen onze organisatie.

Dit kun je van ons verwachten

• Afhankelijk van jouw kennis en ervaring een salaris van minimaal € 3.824,00 en maximaal € 5.624,00 bruto per maand (schaal 10) bij een 36-urige werkweek, plus 17,05% Individueel Keuze Budget.
• Een jaarcontract voor 32-36 uur per week, met uitzicht op een vast contract. Ben je bij gemeente Leiden vast in dienst, dan behoud je je arbeidsrecht. De rechtspositie en arbeidsvoorwaarden zijn vastgelegd in de Cao Gemeenten.
• Een collegiale werkomgeving met korte lijnen, waarbij je niet alleen waardering krijgt voor je werk, maar ook direct bijdraagt aan een betere leefomgeving voor onze inwoners.
• De mogelijkheid om tweede Paasdag en/of tweede Pinksterdag te ruilen voor een andere feest- of herdenkingsdag.
• Hybride werkomgeving met faciliteiten (laptop, telefoon) en een budget om je thuiswerkplek in te richten.
• Pensioenregeling via ABP en tegemoetkoming zorgverzekering.
• Thuiswerkvergoeding van € 3,25 netto per dag.
• Tegemoetkoming in je reiskosten of NS-Business Card.
• Uitgebreide opleidings- en trainingsmogelijkheden om te blijven groeien in je vak.
• Gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof bovenop de wettelijke regeling.
• Vitaliteitsmogelijkheden zoals stoelmassage, bootcamp en lunchwandelingen.

Meer weten? Bekijk het overzicht van alle arbeidsvoorwaarden.

Dit neem je mee

Je bent een sociale techneut: je hebt diepgaande kennis, maar communiceert daar makkelijk over.

Je helpt graag mensen, bent klantvriendelijk en geduldig. Je bent nieuwsgierig, neemt initiatief en neemt graag het voortouw. Daarnaast beschik je over:

• Hbo werk- en denkniveau.
• Een goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Minimaal 3 jaar werkervaring als functioneel beheerder op het M365-domein.
• Het certificaat MS-102, of aantoonbaar vergelijkbare kennis en ervaring op dit niveau.
• Certificeringen op onderdelen van M365 en kennis van PowerShell zijn een pré, ervaring met Power Platform is een mooie extra.
• Je hebt ervaring met het overdragen van kennis aan collega's en voelt je prettig in een informele voortrekkersrol.

Hier kom je te werken

Het functioneel beheer van de applicaties waar de vier regiogemeenten mee werken, is centraal ondergebracht bij afdeling IV-operatie van de gemeente Leiden. Binnen deze afdeling zijn er vier functioneel beheer teams. Het team Functioneel Beheer JOIN en M365 is verantwoordelijk voor onder andere de JOIN-applicaties, Microsoft 365, Teams telefonie, Mitel telefonie, Formdesk, Zivver, Kofax, Selfguide, Adobe, Passwordstate en HelloID/IAM. Als Senior Functioneel Beheerder M365 kom je in dit team te werken, met M365 als jouw primaire aandachtsgebied.

Zodra we een geschikte kandidaat vinden, sluiten we de vacature.

Deze vacature staat gelijktijdig in- en extern uit. Bij gelijke geschiktheid hebben interne kandidaten voorrang. Onder interne kandidaten vallen ook uitzendkrachten die werken voor onze organisaties.

Voor deze functie is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) noodzakelijk. Bij indiensttreding wordt de aanvraag hiervoor door ons opgestart. De kosten hiervan worden door ons vergoed.

Typisch Leiden

Leiden is levendig, sociaal en ondernemend. Het is dé stad van kennis en cultuur, met een rijke historie. Daar zijn we trots op. Onze gemeentelijke organisatie kenmerkt zich door een collegiale en open werksfeer, met veel ruimte voor vernieuwende ideeën en een verfrissende blik. Onze medewerkers voelen zich verantwoordelijk en pakken hun werkzaamheden zelfstandig en professioneel op. Onze ambitie is om een wendbare organisatie te zijn die ook een goede afspiegeling is van de diverse inwoners van onze stad. Het maakt niet uit wat je afkomst is, wat je gelooft of van wie je houdt; we willen een organisatie zijn waar iedereen zich thuis voelt!

• For this position, it is currently still necessary that you speak and write excellent Dutch (minimum level C1). Unfortunately, we cannot consider applications from candidates who do not have this language proficiency.
• Voor deze functie is het op dit moment nog noodzakelijk dat je uitstekend Nederlands spreekt en schrijft (minimaal niveau C1). Sollicitaties van kandidaten die deze taalvaardigheid niet bezitten kunnen wij helaas niet in behandeling nemen.