Senior Functioneel Beheerder | Complex IT Landschap, Utrecht

ResultaatGroep B.V.; Utrecht; On-site; EUR 114,000 - 162,000; Full time

Job summary

Veiligheidsregio Utrecht zoekt een ervaren Functioneel Beheerder om veranderingen in het applicatielandschap te begeleiden en kennisoverdracht te waarborgen. Je werkt binnen de IV-IT-afdeling aan meerdere kernapplicaties en ondersteunt leveranciers en gebruikers bij veranderingen.

Je analyseert en prioriteert gebruiksvragen, beheert incidenten en wijzigingsverzoeken, en draagt bij aan een professionalisering van beheerprocessen.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als Functioneel Beheerder binnen een organisatie met een complex applicatielandschap.
• Aantoonbare werkervaring met het analyseren, prioriteren en afhandelen van gebruikersvragen, incidenten en wijzigingen binnen een beheerorganisatie.
• Kennis en werkervaring met Microsoft 365, SharePoint, Power Automate en/of PowerShell, RBAC (rollen- en rechtenbeheer), koppelingen en API's, SQL en Enterprise Service Management tooling.
• Een maximum uurtarief van €100 exclusief btw.

Responsibilities

• Analyseren, beoordelen en prioriteren van gebruikersvragen
• Coördineren en regie voeren op de ondersteuning door leveranciers
• Afhandelen van incidenten en wijzigingsverzoeken
• Ondersteunen bij implementatie- en verbetertrajecten
• Bijdragen aan verdere professionalisering van functioneel beheer
• Zorg voor overdracht van kennis, werkwijzen en resultaten naar de beheerorganisatie

Skills

Microsoft 365

SharePoint

Power Automate

PowerShell

RBAC

API koppelingen

SQL

Enterprise Service Management tooling

Job description

Veiligheidsregio Utrecht zoekt een ervaren Functioneel Beheerder om veranderingen in het applicatielandschap te begeleiden en kennisoverdracht te waarborgen. Je werkt binnen de IV-IT-afdeling aan meerdere kernapplicaties en ondersteunt leveranciers en gebruikers bij veranderingen.

Je analyseert en prioriteert gebruiksvragen, beheert incidenten en wijzigingsverzoeken, en draagt bij aan een professionalisering van beheerprocessen.