Senior Functioneel Applicatiebeheerder Portal Plus

Canon Nederland; Utrecht; On-site; EUR 56,000 - 67,000; Full time

Benefits offered by this job

Vakantiegeld

Eindejaarsuitkering

Thuiswerken mogelijk

Pensioenregeling bij ABP

Opleidings- en ontwikkelmogelijkheden

Job summary

ROC Midden Nederland zoekt een senior functioneel applicatiebeheerder voor onderwijslogistiek in Utrecht. Je beheert Portal Plus en werkt samen met collegae van ICT/Informatiemanagement, onderwijsadvies en technische teams aan het aanmeld- en inschrijfproces voor studenten en medewerkers.

Je coördineert inrichtingswerkzaamheden, beheert proactief incidenten en ondersteuning, en draagt bij aan documentatie en trainingen. Een dynamische functie in een mbo-omgeving met groei- en leerinitiatieven.

Qualifications

• Hbo werk- en denkniveau.
• Minimaal drie jaar ervaring in functioneel applicatiebeheer.
• Ervaring met implementeren en het begeleiden van testen van een informatiesysteem binnen een onderwijsorganisatie (pre).
• Kennis van Portal Plus (pre).

Responsibilities

• Coördineren en uitvoeren van inrichtingswerkzaamheden rondom wijzigingen en het begeleiden van de implementatie daarvan.
• Proactief beheren van incidenten en wijzigingen in Portal Plus, inclusief afstemming met leveranciers.
• Afstemmen van functionaliteiten op de informatiebehoeften van gebruikers en deze vertalen naar concrete wijzigingsvoorstellen.
• Opstellen van documentatie en instructiemateriaal en het verzorgen van trainingen, op maat gemaakt voor ROC MN.

Skills

Functioneel beheer ervaring

Portal Plus kennis

Testen van informatiesystemen

Education

Hbo werk- en denkniveau

Job description

Functie beschrijving

Dankzij jouw kennis van aanmeldings- en inschrijvingsprocessen loopt onze onderwijslogistiek soepel en krijgen onze studenten de ruimte om te groeien tot de makers van de samenleving!

Wat je doet

Ter versterking van het team Applicatiebeheer Onderwijslogistiek zoeken wij een senior functioneel applicatiebeheerder. We gebruiken Portal Plus voor de aanmelding en instroom van een deel van onze studenten. Na een succesvolle test periode gaan we dit het komende jaar verder uitbreiden. Jij gaat dus aan de slag met een applicatie die nog vol op in ontwikkeling en beweging is!

Als senior functioneel beheerder zorg je ervoor dat gebruikers, van nieuwe studenten tot docenten en administratief medewerkers, de applicatie optimaal kunnen gebruiken voor het aanmeld- en instroomproces. Jij bent de expert en gebruikers weten dat ze bij jou terecht kunnen met hun vragen. Je houdt het dagelijkse functioneren van de applicatie goed in de gaten. Je geeft advies over gewenste aanpassingen en lost technische issues op.

Uiteraard werk je hierin nauw samen met je collega functioneel applicatiebeheerder Portal Plus en collega’s van andere teams zoals het team Informatieadvies en het team Technisch applicatiebeheer, de collega’s uit de overige ondersteunende diensten én zoek je de verbinding met onze colleges en het Vavo Lyceum.

De complexiteit van het middelbaar beroepsonderwijs (mbo) en de ontwikkelingen rondom flexibel onderwijs en een Leven Lang Ontwikkelen (LLO) maakt deze functie dynamisch. Al deze ontwikkelingen hebben invloed op onze aanmeldings- en inschrijvingsprocessen. Daarbij staat het succes van onze studenten staat altijd voorop.

Kortom, je belangrijkste taken en verantwoordelijkheden zijn:

• Coördineren en uitvoeren van inrichtingswerkzaamheden rondom wijzigingen en het begeleiden van de implementatie daarvan;
• Proactief beheren van incidenten en wijzigingen in Portal Plus, inclusief afstemming met leveranciers;
• Afstemmen van functionaliteiten op de (veranderende) informatiebehoeften van gebruikers en deze vertalen naar concrete wijzigingsvoorstellen, zodat onderwijs- en bedrijfsprocessen optimaal ondersteund blijven;
• Opstellen van documentatie en instructiemateriaal en het verzorgen van trainingen, op maat gemaakt voor op ROC MN.

Binnen ROC Midden Nederland werken we met breed inzetbare functioneel beheerders. Hoewel deze vacature is gericht is op het beheer Portal Plus, kan je in de toekomst ook verantwoordelijk worden voor andere applicaties.

Functie eisen

Jij bent

… een ervaren functioneel applicatiebeheerder met grote interesse in de ontwikkelingen binnen het domein van digitale onderwijslogistiek en specifiek het aanmeld- en inschrijfproces.

Je bent een echte teamspeler en weet strategische ontwikkelingen, onderwijskundige vragen en technische mogelijkheden te identificeren en te verbinden. Je werkt effectief samen met onderwijs- en ICT-professionals en slaat de brug tussen de verschillende gebruikersgroepen: docenten, studenten en colleges.

Met jouw energieke en proactieve houding werk je zelfstandig, creatief en pragmatisch en help je ROC MN vooruit aan de digitale leeromgeving!

Daarnaast beschik je over:

• Hbo werk- en denkniveau;
• Minimaal drie jaar ervaring in functioneel applicatie beheer;
• Ervaring met implementeren en het (begeleiden van) testen van een informatiesysteem binnen een onderwijsorganisatie (pre);
• Kennis van Portal Plus (pre);

Wij bieden

Jij mag rekenen op

Wanneer je bij ons komt werken mag je rekenen op een betekenisvolle en inspirerende werkomgeving. Een omgeving waar je wordt gestimuleerd in je eigen ontwikkeling en er ruimte is voor frisse ideeën en nieuwe initiatieven! Wat je functie ook is, iedere dag weet je waar je het voor doet: de toekomst van onze studenten, de makers van de samenleving. Om samen voor het succes van onze studenten te zorgen, hebben we de primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden goed geregeld.

Daarnaast bieden wij je:

• Een jaarcontract tussen de 0,5 – 0,8 FTE, met uitzicht op een vast dienstverband;
• Een salaris van maximaal €5.495,- bij een fulltime aanstelling van 36,86 uur per week (Schaal 10 CAO MBO), inschaling afhankelijk van opleiding en werkervaring;
• Vakantiegeld;
• Eindejaarsuitkering (volledige 13emaand);
• 30 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband (36,86 uur) met de mogelijkheid tot opbouw van 17 extra verlofdagen (naar rato van dienstverband);
• De mogelijkheid om deels thuis te werken;
• Goede pensioenregeling bij ABP;
• Diverse aantrekkelijke opleidings- en ontwikkelmogelijkheden
• Flexibel arbeidsvoorwaardenpakket waarbij je o.a. een vergoeding krijgt op je sportabonnement of een nieuwe fiets kan aanschaffen;
• Faciliteiten en activiteiten rondom positieve gezondheid. We vinden het belangrijk dat je de juiste balans hebt tussen werk en privé en daar helpen we je bij.

Overige opmerkingen

Dit zijn wij

De dienst ICT en Informatiemanagement (IIM) valt onder de ondersteunende diensten van ROC Midden Nederland en bestaat uit ongeveer 50 collega's verdeeld over 2 afdelingen, de afdeling ICT en de afdeling Informatiemanagement. Je werkt in deze functie binnen de afdeling ICT en valt binnen het team Applicatiebeheer Onderwijslogistiek met zo'n 10 collega's.

Wij voorzien in de informatiebehoefte binnen ROC MN met als doel het onderwijs en de ondersteunende diensten optimaal te laten functioneren. Zo zorgen wij ervoor dat 20.000 studenten en 1.900 collega’s dagelijks ongestoord kunnen studeren en werken. Onze dienst kenmerkt zich door een open, laagdrempelige, lerende en constructieve sfeer.

In deze functie is er veel ruimte om jezelf te ontwikkelen en te specialiseren.

Het bedrijf

ROC Midden Nederland verzorgt met zo’n 2.000 medewerkers het onderwijs voor ongeveer 20.000 studenten. Ons onderwijsaanbod is ondergebracht in 12 mbo-colleges, VAVO Lyceum en mbo voor professionals met locaties in Utrecht, Amersfoort en Nieuwegein.

De makers van de samenleving

Onze studenten zijn de makers van de samenleving. Wij leiden ze op voor de belangrijke beroepen van nu en de toekomst. Of zij nu net van de middelbare school komen of een nieuwe stap in hun loopbaan zetten.

Mbo’ers zorgen ervoor dat Nederland blijft draaien. Dat maakt het extra mooi dat wij elke dag mogen bijdragen aan hun ontwikkeling.