Senior employee operations

DPD; Vijfhuizen; On-site; EUR 28,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

ORT-toeslag

30% tussen 20:00 en 24:00

45% tussen 00:00 en 06:00

50% op zaterdag en zondag

100% op feestdagen

28 vakantiedagen

Reiskostenvergoeding

Collectieve zorgverzekering

Aantrekkelijk pensioen (3,55% eigen in

Opleidingskansen en Studyhub

Job summary

DPD Nederland zoekt een Senior Employee Operations in Vijfhuizen die als belangrijke schakel dient in onze 24/7 operatie. Je coördineert en ondersteunt operationele processen, stuurt collega's aan en bewaakt kwaliteit en productiviteit in het depot.

Je werkt nauw samen met inbound, outbound en sortering en draagt bij aan een snelle en betrouwbare bezorging. Verantwoordelijkheden omvatten het aansturen van teams, het oplossen van afwijkingen, en het faciliteren van trainingen.

Qualifications

• Minimaal VMBO-GL/TL/LBO werk- en denkniveau.
• Minimaal 2 jaar relevante logistieke of operationele werkervaring.
• Goede beheersing van het Engels; beheersing van het Nederlands is een pré.
• Ervaring met logistieke processen, magazijnwerk of pakketverwerking.
• Het vermogen om collega's aan te sturen en te begeleiden op de werkvloer.
• Een proactieve en oplossingsgerichte instelling.
• Bereidheid om in verschillende diensten binnen een 24/7 operatie te werken.

Responsibilities

• Aansturen, begeleiden en ondersteunen van operationele collega's op de werkvloer.
• Controleren van pakketstromen en bewaken van kwaliteit en productiviteit.
• Signaleren en oplossen van afwijkingen binnen operationele processen.
• Verwerken van administratieve gegevens en operationele analyses.
• Inwerken en begeleiden van nieuwe collega's.
• Toezien op naleving van veiligheids- en kwaliteitsrichtlijnen.
• Fungeren als vraagbaak voor collega's, chauffeurs en externe partners.

Skills

Leidinggevende vaardigheden

Coördineren

Analytisch denken

Communicatievaardigheden

Engels beheersing

Education

VMBO-GL/TL/LBO niveau

Job description

Zoek jij een baan met afwisseling, verantwoordelijkheid én uitstekende arbeidsvoorwaarden? Wil je werken in een omgeving waar geen dag hetzelfde is en waar jouw ervaring direct bijdraagt aan een soepel logistiek proces?

Als senior employee operations in Vijfhuizen ben jij een belangrijke schakel binnen onze 24/7 operatie. Je werkt samen met collega's van inbound, outbound en sortering en zorgt ervoor dat duizenden pakketten dagelijks op tijd hun bestemming bereiken. Lees verder en ontdek of deze baan bij jou past.

Wat ga je doen?

Een gemiddelde werkdag bestaat uit het coördineren, controleren en ondersteunen van operationele processen binnen het depot. Je houdt je onder andere bezig met:

• Aansturen, begeleiden en ondersteunen van operationele collega's op de werkvloer.

• Controleren van pakketstromen en bewaken van kwaliteit en productiviteit.

• Signaleren en oplossen van afwijkingen binnen operationele processen.

• Verwerken van administratieve gegevens en operationele analyses.

• Inwerken en begeleiden van nieuwe collega's.

• Toezien op naleving van veiligheids- en kwaliteitsrichtlijnen.

• Fungeren als vraagbaak voor collega's, chauffeurs en externe partners.

Daarnaast neem je regelmatig een coördinerende rol op je en ondersteun je waar nodig de teamleader operations.

Je komt terecht in een enthousiast operationeel team van medewerkers, senior medewerkers en teamleiders. Samen verwerken jullie dagelijks duizenden pakketten en zorgen jullie ervoor dat onze klanten kunnen vertrouwen op een snelle en betrouwbare bezorging. Binnen onze 24/7 operatie werken we met verschillende diensten. Tijdens een kennismaking bespreken we graag welke werktijden het beste bij jou passen.

Je werkt in een volcontinu rooster. Tijdens een kennismaking bespreken we graag welke diensten het beste bij jou passen. Voorbeelden van diensten zijn:

• 00:00 - 08:30 uur (Inbound)

• 23:00 - 07:30 uur (Inbound)

• 07:00 - 15:30 uur (Dagdienst)

• 14:00 - 22:30 uur (Outbound / Support)

• 14:30 - 23:00 uur (Outbound)

• 16:00 - 00:30 uur (Shop2Shop)

Wat bieden we jou?

• Een salaris tussen € 2.517,12 en € 3.574,03 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring.

• Een functie 38,75 (1 fte) uur per week.

• Een gunstige ORT (onregelmatigheidstoeslag)

  • 30% tussen 20:00 uur en 24:00 uur;

  • 45% tussen 00:00 uur 06:00 uur;

  • 50% op zaterdagen en zondagen;

  • 100% op feestdagen;

• Opleidingskansen, ontwikkelingsmogelijkheden en onbeperkt toegang tot onze Studyhub.

• 28 vakantiedagen (+ optie tot bijkoop) en reiskostenvergoeding.

• Veel extra’s, zoals een collectieve zorgverzekering en een aantrekkelijk pensioen (3,55% eigen bijdrage).

Wat neem je mee?

• Minimaal VMBO-GL/TL/LBO werk- en denkniveau.

• Minimaal 2 jaar relevante logistieke of operationele werkervaring.

• Goede beheersing van de Engelse taal is vereist. Beheersing van de Nederlandse taal is een pré.

• Ervaring met logistieke processen, magazijnwerk of pakketverwerking.

• Het vermogen om collega's aan te sturen en te begeleiden op de werkvloer.

• Een proactieve en oplossingsgerichte instelling.

• Bereidheid om in verschillende diensten binnen een 24/7 operatie te werken.

Over DPD Nederland

Met 12 depots in Nederland en als onderdeel van Geopost, zijn we verbonden met een internationaal netwerk dat jaarlijks 1,2 miljard pakketten verwerkt. Achter deze indrukwekkende cijfers staan duizenden collega’s die zich elke dag inzetten, straks samen met jou.

Onze cultuur is ondernemend, betrouwbaar en mensgericht. Wat ooit begon als een nuchter MKB-bedrijf leeft nog steeds voort: praktisch, sociaal en trots. We geloven in persoonlijk contact, samenwerking en zelf aanpakken. Uitdagingen gaan we niet uit de weg. Dat zit in ons DNA.

We groeien hard, hebben grote ambities en jij hoort er straks écht bij. Samen maken we het verschil.