Senior Business Analyst Bewonersdigitalisering Hybrid

WorkBuddy; Den Haag; Hybrid; EUR 59,000 - 66,000; Full time

Job summary

Het COA zoekt een ervaren Business Analist voor het project Bewonersprocessen digitaliseren. Je vertaalt behoeften vanuit de organisatie naar concrete oplossingen en brengt processen, IT en data in samenhang.

Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring als Business Analist en ervaring met Business Process Management en as-is/to-be-processen. Je werkt binnen een hybride setting vanuit Den Haag, analyseert klantreizen en processen en werkt nauw samen met IT en Beleid.

Qualifications

• Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring als Business Analist.
• Ervaring met Business Process Management en as-is/to-be-processen.
• Kennis van klantreizen, processen, IT en data in samenhang.
• Ervaring met requirements en Lifecycle Management en advisering.

Responsibilities

• Behoeften vanuit de business ophalen en uitwerken.
• Businessbehoeften vertalen naar projectideeën, concepten en feature-documenten.
• Specificaties beschrijven zodat IT functionaliteiten kan ontwikkelen.
• Huidige en toekomstige processen op hoofdlijnen in kaart brengen.
• Klantreis, processen, IT en data in samenhang analyseren.
• Impact van veranderingen onderzoeken en valideren met testen.

Skills

Business Analist

Business Process Management

As-is/to-be processen

Service blueprint

Requirements management

Stakeholder management

Education

HBO/WO werk- en denkniveau

Job description

Het COA zoekt een ervaren Business Analist voor het project Bewonersprocessen digitaliseren. Je vertaalt behoeften vanuit de organisatie naar concrete oplossingen en brengt processen, IT en data in samenhang.

Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring als Business Analist en ervaring met Business Process Management en as-is/to-be-processen. Je werkt binnen een hybride setting vanuit Den Haag, analyseert klantreizen en processen en werkt nauw samen met IT en Beleid.