Security-Focused Tech Support Engineer - Remote + Equity

Smartlockr; Amsterdam; Hybrid; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

28 vakantiedagen

Pensioen

Flexibele remote werkplek

Aandelenopties (SAR)

Job summary

Smartlockr, met hoofdkantoor in Amsterdam, zoekt een Technical Support & Information Security Engineer om ons snelgroeiende klantenbestand te ondersteunen en bij te dragen aan de beveiliging van data en privacy. Je bent hands-on, werkt met IT-systemen en netwerken, beheert Windows Server/IIS, Group Policies en MSI-installaties, en verzorgt onboarding en troubleshooting voor 500+ klanten.

Je communiceert vloeiend Nederlands en Engels en werkt in een informele, groei-georiënteerde omgeving met

Qualifications

• Minimaal 1–2 jaar relevante werkervaring in IT.
• Kennis van IT-systeembeheer, ontwikkeling en netwerken.
• Ervaring met Windows Server/IIS.
• Ervaring met Group Policies en MSI-installaties.
• Vloeiende beheersing van Nederlands en Engels.
• Sterke communicatieve vaardigheden.
• Hands-on en oplossingsgericht.

Responsibilities

• Technische ondersteuning bieden aan klanten en collega's.
• Troubleshooting en onboarding van nieuwe klanten.
• Verzamelen van klantfeedback en vertalen naar technische verbeteringen.
• Aanspreekpunt voor security- en IT-gerelateerde vragen.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Hands-on

Oplossingsgericht

Nederlands en Engels vloeiend

Tools

Windows Server / IIS

Group Policies

MSI-installaties

Job description

Smartlockr, met hoofdkantoor in Amsterdam, zoekt een Technical Support & Information Security Engineer om ons snelgroeiende klantenbestand te ondersteunen en bij te dragen aan de beveiliging van data en privacy. Je bent hands-on, werkt met IT-systemen en netwerken, beheert Windows Server/IIS, Group Policies en MSI-installaties, en verzorgt onboarding en troubleshooting voor 500+ klanten.

Je communiceert vloeiend Nederlands en Engels en werkt in een informele, groei-georiënteerde omgeving met