Schuldhulpverlener

All About Work; Alphen aan den Rijn; On-site; EUR 29,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Snelle terugkoppeling

Pensioen via StiPP

Geen relatie- of concurrentiebeding

Loon per week of per 4 weken

CAO opdrachtgever

Job summary

All About Work zoekt een schuldhulpverlener met direct impact voor inwoners met geldzorgen. Je combineert baliediensten met schuldregelingen en begeleidt vanaf intake tot verdere begeleiding in een samenwerkinggerichte organisatie.

Je voert advies- en aanmeldgesprekken, registreert schuldsituaties, onderzoekt voorzieningen en stabiliseert de financiële situatie. Werkt gemiddeld 2–3 baliedagen per week, met ruimte voor vakantie en veranderende prioriteiten.

Qualifications

• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als schuldhulpverlener bij een gemeente.
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met zelfstandig draaien van een caseload.
• Ervaring met advies- en intakegesprekken, schuldsituaties analyseren en plannen/rapportages opstellen.

Responsibilities

• Voer advies- en aanmeldgesprekken.
• Stel vast of er sprake is van een problematische schuldsituatie.
• Breng uitgaven- en schuldenpatroon in kaart en signaleer problemen.
• Onderzoek recht op voorzieningen.
• Stabiliseer de financiële situatie en voer intakefase uit.
• Stel besluiten op en verstuur deze met beschikkingen.
• Maak plannen van aanpak en rapportages.
• Verzorg interne aanmelding en afstemming rondom budgetbeheer.
• Verwerk dwangakkoord en WSNP-dossiers.
• Woon zittingen bij rechtbank bij in dwangakkoord/WSNP.

Skills

Stressbestendig

Accuraat

Samenwerken

Proactieve houding

Flexibel

Allegro

Tools

Allegro

Job description

Over de functie

ft 32658

Als schuldhulpverlener werk je aan een opdracht met directe impact voor inwoners met geldzorgen en schulden. Je combineert baliediensten met het uitvoeren van schuldregelingen en ondersteunt inwoners vanaf de eerste intake tot en met de verdere begeleiding. Daarbij werk je in een organisatie waar samenwerking, kwaliteit en een klantgerichte aanpak centraal staan. Je schakelt snel tussen verschillende taken en draagt bij aan een stabiele en zorgvuldige dienstverlening.

Wat ga je doen

• Je voert advies- en aanmeldgesprekken.
• Je stelt vast of er sprake is van een problematische schuldsituatie.
• Je brengt het uitgaven- en schuldenpatroon van de inwoner in kaart en signaleert mogelijke problemen en oorzaken.
• Je onderzoekt of er recht is op landelijke en lokale voorzieningen.
• Je stabiliseert de financiële situatie van inwoners.
• Je voert de intakefase en schuldregelingen uit.
• Je stelt besluiten op en verstuurt deze middels beschikkingen.
• Je stelt plannen van aanpak en rapportages op.
• Je verzorgt de interne aanmelding en afstemming rondom budgetbeheer.
• Je stelt verzoeken op voor een dwangakkoord en de WSNP.
• Je woont zittingen bij de rechtbank bij in het kader van een dwangakkoord of WSNP.
• Je past crisisinterventie toe, bijvoorbeeld bij een dreigende woningontruiming of afsluiting van water of energie.
• Je verwijst door naar andere instanties wanneer dat nodig is en bewaakt het verdere traject.
• Je berekent het Vrij te laten bedrag (VTLB).
• Je pakt dossiers op van inwoners die gedupeerd zijn door de toeslagenaffaire en voor wie schuldhulpverlening moet worden opgestart.
• Je stemt af met het team dat verantwoordelijk is voor de brede ondersteuning aan gedupeerden van de toeslagenaffaire.
• Je zet het aanvullend schuldhulpverleningsaanbod voor jongeren in binnen de hersteloperatie toeslagen.
• Je draait gemiddeld 2 tot 3 dagdelen per week baliedienst bij de Helpdesk Geldzaken.
• Je springt waar nodig bij bij vakantie, ziekte of veranderende prioriteiten binnen het team.

Eisen

• Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als schuldhulpverlener bij een gemeente.
• Je hebt minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met het zelfstandig draaien van een caseload (intakefase/schuldregeling).
• Je hebt aantoonbare werkervaring met het voeren van advies- en intakegesprekken, het analyseren van schuldsituaties en het opstellen van plannen van aanpak en/of rapportages.

Wensen

• Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als schuldhulpverlener binnen een gemeente.
• Je hebt aantoonbare werkervaring met crisisinterventie binnen de schuldhulpverlening, waaronder het handelen bij een dreigende woningontruiming en/of afsluiting van water of energie.
• Je hebt aantoonbare werkervaring met het systeem Allegro.
• Je bent uiterlijk beschikbaar per oktober 2026 voor minimaal 36 uur in de week.

Competenties

• Je bent stressbestendig.
• Je werkt accuraat.
• Je weet balans tussen ziel en zakelijkheid te behouden.
• Je kunt goed samenwerken.
• Je hebt een proactieve houding.
• Je bent flexibel.
• Je kunt geconstateerde problemen en hindernissen omzetten in oplossingen.

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

ft 32658

Wat bieden wij vanuit All About Work

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• Je bouwt pensioen op via StiPP.
• Goede begeleiding vanuit All About Work.