Schadebehandelaar Verkeer (Senior)

Arbonext; Netherlands; Hybrid; EUR 35,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris €3,115–€4,501

13e maand

Korting op verzekeringen

Pensioenregeling

Hybride werken + thuiswerkvergoeding

Job summary

Nedasco Groep zoekt een senior Schadebehandelaar Verkeer in Amersfoort. Je werkt in een hecht, toekomstgericht team en neemt definitieve beslissingen waar nodig, met aandacht voor klanttevredenheid en proceskwaliteit.

Je behandelt dossiers inhoudelijk, weegt juridische en commerciële belangen af en accordeert schades boven de €5000. Je communiceert kalm met verzekerden en professionals en draagt bij aan procesverbeteringen in ons hybride werkmodel.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau vereist met vakdiploma’s (Wft Basis, Schade particulier en Schade zakelijk).
• Aangevuld met Assurantie A module en 2 vakgerichte opleidingen.
• Minimaal 4 jaar ervaring als schadebehandelaar (Verkeer).
• Sterk analytisch vermogen en dossierinzicht.
• Communicatie altijd kalm en vriendelijk, zeker bij hoge emoties.

Responsibilities

• Ondersteunt collega’s bij dossiers en deelt kennis.
• Behandelt dossiers inhoudelijk en weegt juridische én commerciële belangen af.
• Controleert en beoordeelt schadebetalingen, accordeert schades > €5000.
• Communiceert met verzekerden, financieel adviseurs en maatschappijen.
• Draagt bij aan procesverbeteringen en neemt deel aan seniorenoverleg elke vier weken.

Skills

HBO niveau

Wft Basis

Schade particulier

Schade zakelijk

Assurantie A module

Analytisch vermogen

Communicatieve vaardigheden

Education

Wft Basis

Schade particulier

Schade zakelijk

Assurantie A module

Job description

Heb jij al meerdere jaren ervaring als schadebehandelaar? Wil je jouw kennis en ervaring doorgeven aan een hecht en vrolijk team? Word senior Schadebehandelaar Verkeer bij Nedasco!

Als Schadebehandelaar Verkeer (senior) bij Nedasco kom je in een team van 10 schadebehandelaars te werken. Iedereen pakt schadedossiers op, maar jij neemt een definitief besluit wanneer dat nodig is. Met jouw begrip, geduld en inhoudelijke kennis en ervaring weet je de verschillende partijen tevreden te stellen én standvastig te zijn wanneer nodig. Voor je collega’s ben je een inspiratiebron op het gebied van gespreksvoering. Je vervult een onmisbare rol.

Dit ga je doen als senior Schadebehandelaar Verkeer

• Je ondersteunt je collega’s bij hun dossiers en deelt actief jouw kennis en ervaring;
• Je behandelt claims inhoudelijk en weegt het juridische én commerciële belang af;
• Je controleert en beoordeelt schadebetalingen en accordeert schades boven de €5000,-
• Je communiceert op een begripvolle manier met verzekerden, financieel adviseurs en verzekeringsmaatschappijen;
• Je denkt mee over procesverbeteringen en neemt deel aan het 4-wekelijkse seniorenoverleg.

Dit bieden wij jou

• Een salaris tussen € 3.115,- en € 4.501,- op basis van 40 uur per week;
• Een 13e maand
• Korting op verzekeringen
• Een goede pensioenregeling
• Hybride werken met een thuiswerkvergoeding

Deze vacature past helemaal bij jou, want jij:

• Hebt hbo werk- en denkniveau en in het bezit van vakdiploma’s (Wft Basis, Schade particulier en Schade zakelijk);
• Aangevuld met Assurantie A module Algemeen en 2 vakgerichte opleidingen;
• Hebt minstens 4 jaar ervaring als schadebehandelaar (Verkeer);
• Beschikt over een sterk analytisch vermogen en kunt dossiers snel en zorgvuldig doorgronden;
• Communiceert altijd kalm en vriendelijk, ook wanneer de emoties hoog oplopen aan de telefoon;
• Ondersteunt en motiveert graag collega’s en gebruikt je kennis en ervaring om het hele team beter te maken.

Hier kom je te werken als schadebehandelaar in Amersfoort

Je wordt onderdeel van een hecht verkeersschadeteam, waarin we graag met elkaar meedenken. We werken hybride en daarom beginnen we elke dag gezamenlijk tijdens de online dagstart. Je hoeft je flauwe grap niet in te slikken én gevatte opmerkingen waarderen we juist. Nieuwe collega’s koppelen we altijd aan een ervaren schadebehandelaar, zodat je je snel thuis voelt in de materie én in het team. We werken hard, maar er is ook altijd ruimte voor gezelligheid.

Zo ziet je dag er straks uit

Je klapt je laptop open en ziet al je collega’s tijdens de dagstart. Jullie lachen om een verrassend weekendverhaal en daarna bespreek je een wijziging in een regeling. Ook deel je een plan van aanpak voor die dag. Daarna check je nieuw-binnengekomen schades en je duikt in een complexere zaak. Het is 12:00 uur. Tijd voor lunch! Daarna word je gevraagd om mee te denken: je deelt jouw ervaring over hoe je een klant goed informeert wanneer een schade niet wordt uitgekeerd. Je kijkt op de klok en bent verrast. Is het al 17:00 uur?

Waarom werken bij ons?

Altijd blijven leren

Bij Nedasco Groep vinden we jouw ontwikkeling belangrijk. Je krijgt bij ons de kans om jezelf verder te ontwikkelen via GoodHabitz. Deze online leeromgeving biedt een breed scala aan online cursussen en zelfassessments waarmee je nieuwe vaardigheden kunt leren en je persoonlijke en professionele groei kunt stimuleren.

Wij vinden gezonde werk-privébalans belangrijk. We bieden je de mogelijkheid om thuis te werken, zodat je werk goed samengaat met je persoonlijke leven. Daarnaast organiseren we regelmatig teamactiviteiten en investeren we in je persoonlijke en professionele groei.

Open en hechte cultuur

Bij Nedasco Groep geloven we in de kracht van samenwerken. We hebben een open en hechte cultuur waar iedereen zich thuis voelt. Bij ons is er ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, het ontdekken van je talenten en het leren van nieuwe vaardigheden.