Schadebehandelaar

Certe Groep; Klooster; On-site; EUR 35,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen + 2 collectieve vrije dagen

Reiskostenvergoeding

Thuiswerkvergoeding

Fiets- en pensioenregeling

Toegang tot certe academy

Job summary

Certe Groep in Drenthe zoekt een schadecorrespondent die schadeclaims beoordeelt op polisdekking en aansprakelijkheid. In deze functie onderhoud je contact met tussenpersonen en verzekeraars, signaleer je mogelijke fraude en neem je deel aan procesverbeteringen. Je beschikt over MBO+ of HBO werk- en denkniveau en hebt de Wft-diploma's of de bereidheid deze te behalen. Wij bieden een passend salaris, 25 vakantiedagen, hybride werkopties en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.

Qualifications

• Je hebt MBO+ of HBO werk- en denkniveau.
• Je bent in het bezit van Wft-Basis, Wft-Schade Particulier en Zakelijk of bent bereid deze te behalen.
• Kennis van de verzekeringsbranche is een pré.

Responsibilities

• Je beoordeelt schadeclaims volgens wet- en regelgeving.
• Je handelt schadeclaims klantgericht af.
• Je schakelt tijdig juiste partijen in voor schadeafhandeling.

Skills

Klantenservice

Fraude signaleren

Administratieve verwerking

Education

MBO+ of HBO werk- en denkniveau

Wft-Basis, Wft-Schade Particulier en Zakelijk

Job description

Jouw rol

Je beoordeelt schadeclaims op polisdekking en aansprakelijkheid, zet waar nodig regresacties in gang en volgt het volledige schadeproces volgens wet- en regelgeving. Je onderhoudt proactief contact met tussenpersonen, verzekeraars en experts en schakelt tijdig de juiste partijen in. Met oog voor detail signaleer je mogelijke fraude en volg je de juiste procedures. Intern denk je mee over verbeteringen en overleg je met collega’s bij opvallende trends, zodat elke claim zorgvuldig en klantgericht wordt afgehandeld.

• Controleer je of de schade onder de polisvoorwaarden en dekking valt, rekening houdend met de specifieke situatie van de schade;
• Beoordeel je de aansprakelijkheid op basis van de polisdekking en geldende wet- en regelgeving;
• Zorg je voor een correcte en volledige administratieve verwerking van claims volgens vastgestelde richtlijnen;
• Handel je schadeclaims klantgericht af en neem je proactief contact op met tussenpersonen om de voortgang te bewaken;
• Signaleer je mogelijke fraude of misbruik bij een schadeclaim en onderneem je passende stappen;
• Schakel je tijdig en adequaat verzekeraars, intermediairs, tegenpartijen en experts in om een snelle en zorgvuldige schadeafhandeling te realiseren;
• Draag je actief bij aan verbetertrajecten en het optimaliseren van processen.

Jouw profiel

• MBO+ of HBO werk- en denkniveau;
• Vakdiploma Wft-Basis, Wft-Schade Particulier en Zakelijk (of bereidheid deze te behalen);
• Kennis van de verzekeringsbranche en verzekeringsproducten is een pré;
• Enkele jaren werkervaring in een functie als Schadecorrespondent is een pré;
• Een dienstverlenende, klantgerichte en flexibele houding.

Wat we bieden

• Een passend salaris op basis van kennis en ervaring;
• 25 vakantiedagen + 2 collectieve vrije dagen;
• Mogelijkheden tot hybride werken;
• Een reiskostenvergoeding á €0,23 per kilometer;
• Een thuiswerkvergoeding á €2,40 per dag;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een fiets- en pensioenregeling;
• Een WGA-gatverzekering en vrijwillige WIA-excedent verzekering;
• Toegang tot onze certe academy en ruimte voor verdieping.