Schadebehandelaar (Hybride)

AP Support; Randstad; On-site; EUR 29,574 - 46,872; Full time

Benefits offered by this job

Salaris afhankelijk van kennis en ervaring

Reiskostenvergoeding tot €350

25 vakantiedagen

Opleidingsmogelijkheden

Persoonlijke begeleiding

Job summary

Een vooraanstaand verzekeringsbedrijf in Flevoland zoekt een Schadebehandelaar die verantwoordelijk is voor het afhandelen van schadeclaims. In deze rol analyseer je claims, communiceer je met klanten en zorg je voor dossierbeheer. Het salaris ligt tussen €2.650 en €4.200 bruto per maand, afhankelijk van ervaring. Je krijgt 25 vakantiedagen en mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling in een professionele omgeving.

Qualifications

• Ervaring in schadebehandeling is een pré, maar leergierigheid is belangrijker.
• Je moet in staat zijn om onder druk te werken.
• Je hebt goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.

Responsibilities

• Beoordelen van schadeclaims en bepalen van vergoedingen.
• Communiceren met klanten en tussenpersonen over claims.
• Zorgdragen voor nauwkeurige administratie van schadeclaims.

Skills

Klantsgerichtheid

Analytisch vermogen

Proactief

Probleemoplossend denken

Communicatieve vaardigheden

Education

Minimaal hbo werk- en denkniveau

WFT Basis-certificaat

WFT Schade Particulier/Zakelijk (pré)

Job description

Als Schadebehandelaar ben jij verantwoordelijk voor het volledig en correct afhandelen van schadeclaims. Jij bent het aanspreekpunt voor klanten, tussenpersonen en externe partijen en zorgt ervoor dat iedere claim met aandacht en precisie wordt behandeld. Door jouw inzicht weet je snel de dekking te beoordelen en de juiste oplossing te bieden.

• Beoordeling van claims: Je analyseert schadeclaims, controleert of ze binnen de polisvoorwaarden vallen en bepaalt de vergoeding.
• Communicatie: Je bent aanspreekpunt voor klanten, tussenpersonen en experts en houdt hen op de hoogte van de voortgang.
• Samenwerking: Je schakelt met experts, juristen en andere partijen bij complexe schadegevallen.
• Dossierbeheer: Je zorgt voor een nauwkeurige administratie van schadeclaims en documentatie.
• Preventieadvies: Je signaleert trends en denkt mee over maatregelen om risico’s te verkleinen.
• Procesverbetering: Je analyseert werkprocessen en doet voorstellen voor meer efficiëntie.

Wat wij bieden:

• Salaris van €2.650 – €4.200 bruto (o.b.v. 40 uur), afhankelijk van jouw kennis en ervaring;
• Reiskosten vergoeding tot wel €350,00;
• 25 vakantiedagen om weer lekker op te laden;
• De kans om je te ontwikkelen binnen een professionele, informele en gezellige werkomgeving waar je gewaardeerd word;
• Goede opleidingsmogelijkheden en persoonlijke begeleiding.
• Minimaal hbo werk- en denkniveau
• Een WFT Basis-certificaat (verplicht); WFT Schade Particulier/Zakelijk is een pré.
• Ervaring in schadebehandeling is een pré, maar niet verplicht; een leergierige instelling is belangrijker.
• Je bent klantgericht en weet je in te leven in de situatie van de klant.
• Je bent analytisch sterk en werkt nauwkeurig.
• Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je bent proactief, oplossingsgericht en kunt goed omgaan met druk.

Over de opdrachtgever:

Wij werken samen met enkele van de grootste en meest gerenommeerde verzekeraars in Nederland, waarmee wij een sterke samenwerking hebben opgebouwd. Dankzij deze partnerschappen bieden wij onze klanten altijd hoogwaardige en betrouwbare verzekeringsoplossingen. Als Acceptant Verzekeringen krijg je de kans om samen te werken met deze toonaangevende partijen en een belangrijke rol te spelen in het bieden van de beste dienstverlening.