SAP Key-User Onderhoud

Werken voor Nederland; Eindhoven; On-site; EUR 35,000 - 48,000; Full time

Job summary

Ministerie van Defensie zoekt een Key-User Onderhoud voor optimaal SAP M&F beheer binnen het AMC. U bewaakt autorisaties, regelt releases en communiceert helder met eindgebruikers.

U analyseert SAP-updates, stuurt Superusers aan en zorgt voor documentatie en naleving van lokale richtlijnen. Een tijdelijke aanstelling biedt ruimte voor professionele groei en impact op operationele capaciteiten.

Qualifications

• Vereiste: technische MBO niveau 4 of gelijkwaardig.
• Goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden in Nederlands en Engels.
• Kennis van SAP S4HANA ERP M&F en/of Asset Management.

Responsibilities

• Beheer van SAP systeem en autorisaties bij onderhoud.
• Coördineren van SAP releases en updates met eindgebruikers.
• Registreren en monitoren van SAP-gegevens en incidents.

Skills

Teamwerk

SAP S4HANA ERP M&F

Klantgerichte communicatie

Samenwerken in teamverband

SAP eindgebruikers ondersteunen

Education

Technisch MBO Niveau 4

SAP S4HANA ERP M&F opleiding

Tools

SAP S4HANA ERP M&F

Job description

Salarisniveau Burgerschaal IBBAD 07 - Burgerschaal IBBAD 07

Vakgebied Documentatie en Informatievoorziening; ICT

Dienstverband Tijdelijke aanstelling

Functiegroep Burger

Functieomschrijving

Wat doe je als Key-User Onderhoud

1. Zorgdragen voor een optimaal functioneel SAP systeembeheer door:

- initiëren van lokale regelgeving en beleid en/of het opstellen daarvan;
- beheer en registratie van SAP autorisaties (lokaal autorisatiebeheer);
- verantwoordelijk voor een juiste werkplekken structuur binnen SAP;
- coördineren op lokaal niveau, van te nemen acties bij onderhoud aan de SAP toepassingen;
- onderzoek verrichten naar en testen van nieuwe software ten behoeve de SAP applicatie;
- fungeren als eerstelijns aanspreekpunt voor eindgebruikers, bij problemen, tekortkomingen of andere zaken, welke kunnen optreden bij het dagelijkse gebruik van SAP;
- coördineren van werkzaamheden bij het in werking treden van nood- en uitwijkprocedures bij langdurige storingen aan het SAP systeem;
- het aanmaken van geconstateerde bevindingen in Mantis;
- het indienen van issues/bevindingen bij het SAP-loket;
- het aanvragen van autorisaties bij het SAP-loket;
- zelfstandig afwegen welke rollen de gebruiker verkrijgt op basis van de vigerende richtlijnen;
- aansturen, daar waar nodig, van SAP eindgebruikers;
- bewaken van de AMC SAP onderhoudsdata integriteit, door periodiek controles uit te voeren op de invoer.

2. Het voorbereiden en beheren van de nieuwe SAP releases en gewijzigde regelgeving door:

- analyseren en beoordelen van de nieuwe release v.w.b. de eindgebruiker consequenties;
- zelfstandig afwegen welke gebruikers geautoriseerd worden in (onderdelen van) de nieuwe release;
- Instrueren van gebruikers en verzorgen van een heldere informatiestroom aan de eindgebruikers;
- uitbrengen van een juist advies aan de A4, H-BMO, Superusers en SAP eindgebruikers;
- informeren over ontwikkelingen, wijzigingen en verbeteringen van het SAP systeem voortkomend uit CLRS overleg fora;
- beschikbaar stellen van gewenste dan wel vereiste SAP data aan lijn managers;
- verzorgen periodiek AMC Superusers overleg om problemen te bespreken, en voorlichting te geven;
- ad-hoc aanwezig zijn in CLRS (SAP) overleg fora als AMC vertegenwoordiger;
- initiëren en verzorgen van SAP-refreshments/workshops aan (nieuwe) gebruikers en Superusers specifiek, periodiek en eventueel incidenteel na nieuwe releases van SAP;
- signaleren van SAP opleiding/training behoeften bij AMC eindgebruikers, als wel daar buiten;
- SAP gebruikers actief begeleiden, en motiveren om het systeem op een juiste manier te gebruiken.

3. Documenteren en registreren van SAP systeem / database gegevens door:

- registreren en bewaken SAP account- en autorisatiegegevens en daaraan verbonden autorisaties;
- monitoren van in de administratie opgenomen klachten, problemen, autorisaties, wijzigingen en aanvragen;
- opnemen, bewaken en actualiseren van lokaal uitgebrachte SAP regelgeving.

• Een afgeronde relevante technische MBO niveau 4 opleiding, dan wel MBO niveau 4 werk- en denkniveau, zo nodig toetsbaar in een assessment;
• Goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden in de Nederlandse en Engelse taal;
• Relevante functie en vakgerichte opleidingen zoals SAP S4HANA ERP M&F, Line of Bussiness Manufacturing en/of Asset Management.
• Heeft één of meerdere functie(s) vervuld binnen een onderhoudsbedrijf, bij voorkeur binnen de krijgsmacht;
• Heeft ervaring met het werken in teamverband;
• Heeft ervaring in en affiniteit met het werken met SAP S4HANA ERP M&F in een onderhoudsbedrijf.

Arbeidsvoorwaarden

Salarisniveau Burgerschaal IBBAD 07 - Burgerschaal IBBAD 07

Salarisomschrijving Wat bieden wij jou Je wordt medewerker van de Koninklijke Luchtmacht! gaaf is dat! Een bruto maandsalaris tussen de €3096,15 en €4289,75 bij een voltijdsaanstelling (schaal 7); en is afhankelijk van je kennis en werkervaring; Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals vakantiegeld, fiets- of laptopplan, flexibilisering arbeidsduur, eindejaarsuitkering, telefoon van de zaak, etc; Een jaarcontract; Een omgeving waar ruimte is voor eigen inbreng en ideeën.

Maandsalaris €3.035,00 - €4.205,00

Dienstverband Tijdelijke aanstelling

Maximaal aantal uren per week 40

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,33% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Bijzonderheden

• Een verplicht veiligheidsonderzoek en referentiecheck (op verzoek) maken deel uit van de selectieprocedure;
• Je dient de eed of belofte voor burgermedewerkers van Defensie af te leggen;
• Je hebt een Nederlandse nationaliteit.

De sluitingsdatum van de vacature is bindend, indien je niet op tijd reageert kunnen wij jouw sollicitatie niet in behandeling nemen.

• Het zou kunnen dat gesprekken met externe kandidaten later of niet gepland worden aangezien de interne selectieronde eerst gehouden gaat worden. Het kan na de sluitingsdatum daarom dat u wat langer moet wachten op een bericht van ons;
• Deze vacature is zowel in- als extern opengesteld. Bij geschiktheid hebben interne kandidaten de voorkeur.

Meer over de functiegroep

Organisatienaam

Ministerie van Defensie

Organisatieomschrijving

Defensie zet zich in voor de belangen, welvaart en vrijheid van Nederland. We zijn dagelijks actief in binnen- en buitenland. Onze wereldwijde inzet versterkt de internationale samenwerking en zorgt ervoor dat mensen zich in vrijheid kunnen ontplooien. Nu en in de toekomst.
Bij het ministerie van Defensie werken ongeveer 79 duizend mensen direct en indirect aan vrede en veiligheid. Het ministerie bestaat uit het Commando Materieel & IT (COMMIT), de Bestuursstaf (het departement), de Koninklijke Marine, de Koninklijke Landmacht, de Koninklijke Luchtmacht, de Koninklijke Marechaussee, het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO).
Defensie is een van de grootste werkgevers van Nederland en vertoont overeenkomsten met een groot bedrijf. De operationele commando's (zee-, land- en luchtstrijdkrachten), de Marechaussee, het DOSCO en de COMMIT lijken op werkmaatschappijen.

De werkzaamheden worden verricht in het Bureau Materieel Logistieke Ondersteuning (BMO) van de staf A4 binnen het Air Mobility Command (AMC), onderdeel van het Commando Lucht en Ruimte Strijdkrachten (CLRS).

Het AMC ondersteunt militaire operaties met strategisch en tactisch luchttransport, air- to air refueling en vliegtuigafhandeling, in het kader van crisisbeheersing, evacuaties, humanitaire missies en de nationale taak. Als gastheer voor organisaties uit binnen- en buitenland stelt het AMC zijn luchthaven en faciliteiten op een veilige en effectieve wijze beschikbaar voor militaire operaties en civiel medegebruik.

Het BMO ondersteunt en adviseert de A4 en de Command Commandanten, in de materieel logistieke processen op basis van data- en systeem- integriteit van de materieel logistieke processen. Hiertoe is het Hoofd BMO de Lokale Proces Manager inzake materieel logistieke processen. Deze ziet toe dat de materieel logistieke processen worden uitgevoerd conform wet- en regelgeving.

Het BMO team bestaat uit een Hoofd BMO, Officier Toegevoegd, twee Key-Users Onderhoud, twee Key-users Logistiek en een Analist. Gezochte functionaris draagt zorg voor optimaal SAP M&F Productie systeembeheer in het onderhoudsdomein, middels rol toekenningen, voorbereiden nieuwe SAP releases, documenteren en behandelen SAP problemen.

https://www.defensie.nl/organisatie/luchtmacht

Voor meer informatie over deze vacature:

Majoor RJH Peters
[e-mail]

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Pommelien Noordhuizen
[e-mail]