Salesforce Specialist

Team Rockstars IT; 's-Hertogenbosch; Hybrid; EUR 45,000 - 67,000; Full time

Benefits offered by this job

Thuiswerkvergoeding

Laptop en telefoon

Persoonlijk groeibudget

Flexibel mobiliteitsbeleid

Onbeperkt verlof

Workations buitenlands

Job summary

Team Rockstars IT zoekt een Salesforce Specialist die verder kijkt dan het systeem. Je ontwikkelt Salesforce verder als strategisch platform en werkt samen met key users en IT. Je onderzoekt AI-innovaties en zorgt voor continue procesverbetering binnen onze snelle organisatie.

Wij bieden ruimte om te experimenteren met AI en automatisering, een persoonlijk groeibudget, flexibel mobiliteitsbeleid en thuiswerkvergoeding. Salaris tussen 4.000 en 6.000 bruto per maand op basis van 40 uur.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar ervaring met Salesforce-configuratie.
• Ervaring met procesoptimalisatie en vertalen van businessvragen naar systeemoplossingen.
• Zeer goede beheersing van Nederlands en goed Engels.
• Affiniteit met data, automatisering en digitale innovatie.

Responsibilities

• Doorontwikkelen en optimaliseren van Salesforce en bijbehorende businessprocessen.
• Vertalen van businessbehoeften naar schaalbare oplossingen.
• Configureren en verbeteren van Salesforce-functionaliteiten binnen kaders.
• Bewaken en verbeteren van de datakwaliteit binnen Salesforce-domein.
• Adoptie stimuleren door key users en eindgebruikers te ondersteunen.

Skills

Salesforce kennis

Analytisch denken

Stakeholder management

AI-minded

Education

HBO/WO werk- en denkniveau

Salesforce Administrator-certificering

Tools

Salesforce

Marketing Cloud Account Engagement (Pardot)

EventSpark

API-integraties

Workday-integratie

Job description

Salesforce is voor veel organisaties een CRM-systeem. Voor jou is het veel meer dan dat. Het is het platform waarmee processen slimmer worden, gebruikers beter kunnen werken en innovatie werkelijkheid wordt. Bij Team Rockstars IT zoeken we een Salesforce Specialist die verder kijkt dan het systeem alleen. Iemand die kansen ziet, kritisch durft door te vragen en energie krijgt van het continu verbeteren van processen, applicaties en gebruikerservaringen. Samen met je collega Salesforce Specialist ben jij verantwoordelijk voor de verdere ontwikkeling van Salesforce binnen onze snelgroeiende organisatie. Salesforce is binnen Team Rockstars IT veel meer dan alleen een CRM. Het ondersteunt onder andere marketing, recruitment, events en ticketing. Daardoor speel je een belangrijke rol in verschillende onderdelen van onze organisatie. Je werkt dagelijks samen met key users, stakeholders en collega's uit het IT-team om Salesforce verder te ontwikkelen tot een strategisch platform dat meegroeit met onze ambities. Daarnaast volg je actief ontwikkelingen op het gebied van AI, automatisering en agentic workflows. Je onderzoekt hoe deze innovaties kunnen bijdragen aan slimmere processen en een betere gebruikerservaring. AI verandert de manier waarop organisaties werken fundamenteel. Bij Team Rockstars IT geloven we dat de volgende stap verder gaat dan automatiseren. Systemen gaan steeds vaker zelfstandig ondersteunen, adviseren en handelen. Daarom zoeken we iemand die niet alleen kijkt naar hoe processen vandaag werken, maar vooral naar hoe ze morgen beter kunnen werken. Iemand die experimenteert, kansen ziet en energie krijgt van innovatie. In deze rol krijg je de ruimte om Salesforce klaar te maken voor de volgende generatie werken en direct impact te maken op de verdere groei van Team Rockstars IT.

Hoe ziet je takenpakket eruit?

• Doorontwikkelen en optimaliseren van Salesforce en de bijbehorende businessprocessen;
• Vertalen van businessbehoeften naar schaalbare en toekomstbestendige oplossingen;
• Configureren en verbeteren van Salesforce-functionaliteiten binnen afgesproken kaders;
• Bewaken en verbeteren van de datakwaliteit binnen het Salesforce-domein;
• Requirements kritisch challengen en meedenken over de beste oplossingsrichting;
• Stimuleren van adoptie en optimaal gebruik van Salesforce door key users en eindgebruikers;
• Actief signaleren en toepassen van nieuwe mogelijkheden op het gebied van AI, automatisering en agentic workflows;
• Samenwerken met leveranciers en externe partners bij complexe vraagstukken en implementaties;
• Ondersteunen bij supportvraagstukken waar nodig;
• Bijdragen aan de Salesforce-roadmap en de verdere ontwikkeling van ons applicatielandschap.
• De mogelijkheid om Salesforce verder uit te bouwen binnen een snelgroeiende organisatie;
• Veel ruimte om te experimenteren met AI, automatisering en innovatieve technologieën;
• Samenwerken met stakeholders uit verschillende disciplines zoals marketing, recruitment en events;
• Uiteraard een goed salaris (afhankelijk van ervaring en capaciteiten tussen €4000 en €6000 bruto per maand op basis van 40 uur);
• Persoonlijk groeibudget, flexibel mobiliteitsbeleid, thuiswerkvergoeding, laptop en telefoon;
• Werken in een jong doch ervaren, dynamisch team met veel flexibiliteit zoals onbeperkt verlof, flexibel werken en workations in het buitenland;
• Een cultuur waarin hartelijkheid, openheid, energie, eigenzinnigheid en ambitie centraal staan;
• Veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden, gefaciliteerd door onze interne Rockademy en huiscoaches;
• Werken in een veilige werkomgeving waar ruimte is voor kritiek, nieuwe ideeën, plannen en initiatieven;
• Toffe events, feestjes (zoals Rockstars Valley, trips naar Parijs en Londen) en inspirerende techsessies;
• De kans om mee te bouwen aan één van de snelst groeiende softwaredienstverleners van Nederland.

Zijn we een match?

• HBO or WO werk- en denkniveau;
• Minimaal enkele jaren ervaring met Salesforce in een beheer-, consultant- of specialistrol;
• Ervaring met procesoptimalisatie en het vertalen van businessvragen naar systeemoplossingen;
• Sterke analytische vaardigheden en stakeholdermanagement;
• Affiniteit met data, automatisering en digitale innovatie;
• Ervaring met AI-tools en het toepassen van AI binnen werkprocessen;
• Interesse in Agentforce, AI-agents, Copilot-oplossingen en andere vormen van agentic AI;
• Een zelfstandige en gestructureerde manier van werken;
• Het vermogen om kritisch door te vragen en een stevige gesprekspartner voor de business te zijn;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Herkenning in onze HOERA-waarden: Hartelijk, Open, Energiek, Rebels en Ambitieus.
• Salesforce Administrator-certificering of vergelijkbare certificeringen;
• Ervaring met Marketing Cloud Account Engagement (Pardot) en EventSpark;
• Ervaring met integraties, datastromen en API's;
• Ervaring binnen een snelgroeiende organisatie waarin processen en systemen continu in ontwikkeling zijn;
• Ervaring met Marketing Cloud Account Engagement;
• Ervaring met integraties tussen Salesforce en Workday.

Wat breng je minimaal mee?

• Minimaal 3 jaar ervaring met Salesforce-configuratie;
• AI-minded en geïnteresseerd in nieuwe ontwikkelingen;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.

Informatie over jouw toekomstige werkgever

Team Rockstars IT is een dynamische, energieke en eigenzinnige club! Met ruim 700 engineers, architecten en consultants bouwen we aan IT-oplossingen voor onze klanten en laten we iedere dag zien dat technologie én menselijkheid hand in hand gaan. Bij ons staat de mens op nummer 1 en draait alles om werkgeluk.

Vanuit onze Rockstars-methode zetten we al sinds 2015 de mens centraal. Door uitzonderlijke IT-professionals aan te trekken, te begeleiden in hun ontwikkeling en hen te laten excelleren bij klanten, creëren we duurzame impact voor zowel onze Rockstars als onze opdrachtgevers.

Onze klanten herkennen dit en weten ons hierdoor steeds beter te vinden. Denk aan organisaties zoals Rabobank, Tennet, ABN AMRO, NS, Jumbo, ASML, Kadaster, Alliander, KPN, Ziggo en Essent. Daarnaast werken we ook voor tal van ambitieuze mid-sized organisaties waar softwareontwikkeling een belangrijke rol speelt.

Bij Team Rockstars IT omarmen we een bedrijfscultuur die net zo divers is als de digitale wereld zelf. Vanuit onze filosofie en kijk op de (werkende) wereld willen we een thuis zijn voor iedereen. We realiseren ons dat het doorbreken van kaders niet altijd gemakkelijk is, maar dat maakt ons juist nog meer gedreven om het verschil te maken.

We beseffen dat de kracht van innovatie schuilt in de mix van verschillende achtergronden, perspectieven en ervaringen, maar hier zijn we als bedrijf nog lang niet. We hebben nog een flinke slag te slaan en brengen hier graag verandering in, samen met jou! Dus, als jij een Rockstar in hart en nieren bent, ongeacht leeftijd, gender, etniciteit of achtergrond, dagen we je uit om met ons op avontuur te gaan om de huidige status quo te doorbreken.