Salesforce Functioneel Beheerder | Maatschappelijk IT

Zonnebloem; Breda; Presencial; EUR 35.000 - 50.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Bruto maandsalaris €3.157–€4.513 (full

31,5 verlofdagen/jaar

Sportvergoeding

Pensioenbijdrage

Ontwikkelingsmogelijkheden

Hybride werken

Descripción de la vacante

Bij de Zonnebloem werkt een Functioneel Beheerder op een kantoor in Breda aan Salesforce CRM en aan boord van het schip. Je vertaalt wensen naar werkende functionaliteit en bewaakt kwaliteit, met ruimte om mee te bouwen en te vernieuwen.

Je werkt in een landelijk ICT-landschap met vrijwilligers en betrokken collega’s, en je draagt direct bij aan de uitvoering van de missie via processen en digitale dienstverlening.

Formación

• HBO werk- en denkniveau vereist.
• Kennis van CRM- en/of ERP-systemen, bij voorkeur Salesforce.
• Ervaring met projectmatig werken.
• Het vermogen om complexe IT-vraagstukken begrijpelijk uit te leggen.
• Een gestructureerde, zelfstandige en proactieve manier van werken.
• Een klant- en servicegerichte instelling.
• Flexibiliteit en initiatief.

Responsabilidades

• Het vertalen van gebruikerswensen naar functionele en technische oplossingen binnen Salesforce CRM.
• Het beheren, optimaliseren en doorontwikkelen van het Salesforce-platform.
• Het ondersteunen en adviseren van gebruikers bij vragen en wensen.
• Het analyseren en verbeteren van ICT-processen.
• Het samenwerken met leveranciers, key-users en collega's om veranderingen succesvol door te voeren.
• Het signaleren van kansen om onze digitale dienstverlening slimmer en efficiënter in te richten.

Conocimientos

Communicatieve vaardigheden

Oplossingsgericht

Klantgericht

Proactief

Teamwerk

Educación

HBO werk- en denkniveau

Herramientas

Salesforce

CRM-systemen

ERP-systemen

Projectmanagement tools

Descripción del empleo

Bij de Zonnebloem werkt een Functioneel Beheerder op een kantoor in Breda aan Salesforce CRM en aan boord van het schip. Je vertaalt wensen naar werkende functionaliteit en bewaakt kwaliteit, met ruimte om mee te bouwen en te vernieuwen.

Je werkt in een landelijk ICT-landschap met vrijwilligers en betrokken collega’s, en je draagt direct bij aan de uitvoering van de missie via processen en digitale dienstverlening.