Sales Support Specialist – IT & Klantcontact

TechoneNL; Rotterdam; On-site; EUR 23,000 - 36,000; Full time

Job summary

Techone zoekt een Sales Support Medewerker voor Link-it, een belangrijke schakel in onze sales- en administratieve processen in Rotterdam. Je zorgt dat informatie tussen sales, techniek en klanten foutloos wordt overgedragen en behoudt overzicht.

Je werkt in een enthousiast salesteam en beheert voorraad en inkoop, bereidt leveringen voor engineers voor en beantwoordt klantvragen via telefoon en e-mail. Een nauwkeurige en proactieve instelling is essentieel.

Qualifications

• Georganiseerde en nauwkeurige professional die processen beheert.
• Klantgerichte communicatie en sterke luistervaardigheden.
• In teamverband samenwerken en afdelingen verbinden.
• Proactieve houding, zelfstandig kunnen werken en initiatieven nemen.

Responsibilities

• Beheren van voorraad en verzorgen van inkoop
• Verwerken van administratieve werkzaamheden op een nauwkeurige en gestructureerde manier
• Voorbereiden en organiseren van leveringen voor engineers
• Telefonisch en per e-mail klanten vriendelijk en professioneel te woord staan
• Bewaken van kwaliteit, structuur en voortgang van interne processen
• Zorgdragen voor correcte informatieoverdracht tussen sales, techniek en interne teams
• Signaleren van knelpunten en meedenken over procesverbeteringen
• Ondersteunen van het salesteam bij diverse operationele taken
• Zorgen dat afspraken nagekomen en acties opgevolgd worden

Skills

Organisatievermogen

Nauwkeurigheid

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Teamwerk

Job description

Techone zoekt een Sales Support Medewerker voor Link-it, een belangrijke schakel in onze sales- en administratieve processen in Rotterdam. Je zorgt dat informatie tussen sales, techniek en klanten foutloos wordt overgedragen en behoudt overzicht.

Je werkt in een enthousiast salesteam en beheert voorraad en inkoop, bereidt leveringen voor engineers voor en beantwoordt klantvragen via telefoon en e-mail. Een nauwkeurige en proactieve instelling is essentieel.